說(shuō)起來(lái)經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪流程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是上產(chǎn)品、拉客源、做好售后服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，拉客源是最為重要的，因?yàn)橹挥欣瓉?lái)了客源，才會(huì)有生意。那么，怎么拉客源呢?

一、如何拉客源?

第一，新開(kāi)店鋪可以做一些淘寶促銷活動(dòng)，各種滿減或者是送禮物等，力度可以稍微大一些。

第二，店鋪里的東西要相對(duì)全面，最主要的還是要顧客可以在店鋪里找到自己想要的東西。

第三，寶貝的關(guān)鍵詞設(shè)置很重要，只有顧客搜索的關(guān)鍵詞在你的淘寶寶貝標(biāo)題中有才會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

第四，包郵也很重要，一般顧客都會(huì)更傾向于包郵的產(chǎn)品，尤其有些產(chǎn)品本身可能都沒(méi)有郵費(fèi)貴。

第五，可以做一些簡(jiǎn)單的宣傳，比如在一些自媒體上發(fā)布相關(guān)的店鋪鏈接來(lái)吸引流量。

第六，服務(wù)態(tài)度要好，當(dāng)顧客咨詢你的時(shí)候就說(shuō)明顧客對(duì)這個(gè)商品感興趣，我們要及時(shí)的進(jìn)行回復(fù)。

二、客源分幾種

1. 根據(jù)貨源種類

每個(gè)店鋪的貨源種類不一樣，所需要商品的顧客源也是不一的。是否需要根據(jù)自己店鋪的貨源種類找到合適店鋪的客源，或者是只需要大量的精準(zhǔn)流量，就需要根據(jù)自己店鋪的種類進(jìn)行決定，一味的追求客源不考慮成交率，這樣會(huì)導(dǎo)致店鋪的人群定位出現(xiàn)混亂。

2. 途徑

(1)淘內(nèi)的途徑一般可以分為自然流量和引流流量，大多數(shù)的自然流量都是來(lái)自于淘寶無(wú)線端，要想抓住這部分的流量需要做好店鋪寶貝主圖和標(biāo)題的優(yōu)化，這樣買家才能在通過(guò)搜索關(guān)鍵詞以后，看到有吸引力的主圖點(diǎn)擊進(jìn)入到寶貝詳情頁(yè)中，這就是淘寶自然搜索流量的步驟，做要其中的每一步展現(xiàn)才能抓住部分流量，這些都是需要店鋪的內(nèi)在進(jìn)行優(yōu)化的。

而引流流量的方式就比較多，比如賣家經(jīng)常會(huì)有的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等等，以及馬上就要到來(lái)的618大促活動(dòng)，這些都是可以通過(guò)引流而得來(lái)的流量。

(2)淘外的流量途徑就更多種多樣了，若自己對(duì)客源非常的看中可以在一些視頻網(wǎng)站或者是論壇以打廣告的方式展現(xiàn)自己的商品，這樣能極大程度上面獲得客源。再一個(gè)根據(jù)自己本身的優(yōu)勢(shì)，比如：自己微博博主、論壇精英或者是其他能推廣的途徑都是可以免費(fèi)的將自己的商品推廣出去。

(3)老顧客的維護(hù)是不可或缺的一定，而且老顧客營(yíng)銷才是店鋪的中堅(jiān)客源，可以根據(jù)自己店鋪的回頭率決定營(yíng)銷的力度。

其實(shí)，拉客源的方法是很多的，我們可以做店鋪活動(dòng)，也可以報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)，還可以開(kāi)通各種店鋪推廣方式，在做這些推廣的同時(shí)，要注意做好店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)化。

淘寶怎么才會(huì)有客源？怎么分析轉(zhuǎn)化客源？

任何一個(gè)淘寶店鋪想要實(shí)現(xiàn)銷量暴增，那肯定都少不了客源，只有當(dāng)客源越來(lái)越多時(shí)，才有希望銷量越來(lái)越多，那么到底應(yīng)該怎么做才會(huì)讓店鋪擁有客源呢?

第一個(gè)技巧，目標(biāo)受眾的擴(kuò)大化。

目標(biāo)受眾，也就是目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶應(yīng)該是固有的，為何要提擴(kuò)大化呢?事實(shí)上，目標(biāo)受眾的擴(kuò)大化，是網(wǎng)店想要抓住客戶的關(guān)鍵，因?yàn)槟繕?biāo)受眾與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者理解的，可能并不完全一致，只有將目標(biāo)受眾的范圍擴(kuò)大化之后，才能夠有效的提高目標(biāo)人群。

總體來(lái)說(shuō)，就是說(shuō)，對(duì)客戶群的定位，不要太單一，不要以為您的客戶群就只有一種類型!

第二個(gè)技巧，客戶的深入解讀與了解。

作為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者，一定要對(duì)客戶進(jìn)行深入的了解和解讀，如此才能夠明白客戶之所想，并能夠根據(jù)客戶的具體情況來(lái)進(jìn)行，具體去了解客戶的所想所思!

第三個(gè)技巧，避免不主動(dòng)的被動(dòng)經(jīng)營(yíng)。

被動(dòng)經(jīng)營(yíng)是很多網(wǎng)店主常犯的錯(cuò)誤，所謂的被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，就是不主動(dòng)、凡事等靠要，殊不知，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)就是做生意，絕不能夠被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該主動(dòng)出擊，進(jìn)行推廣，以及按照上面所說(shuō)的方法技巧，想盡辦法去抓住客戶和吸引客戶，比如擴(kuò)大目標(biāo)受眾，以及對(duì)客戶進(jìn)行深入的了解與解讀。

第四個(gè)技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。

不管是產(chǎn)品還是服務(wù)，都應(yīng)該努力提高質(zhì)量，這也是抓住客戶的一個(gè)有效方法，畢竟，沒(méi)有人會(huì)希望賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量差，更不希望產(chǎn)品質(zhì)量差，但一切的一切，應(yīng)當(dāng)從服務(wù)質(zhì)量入手，才能夠更加吸引客戶、抓住客戶。

怎么分析轉(zhuǎn)化客源?

第一種情況：你的寶貝或許不是買家的最優(yōu)選擇。

網(wǎng)購(gòu)，最喜歡的就是貨比三家，比如你店鋪的衣服，價(jià)格和質(zhì)量或許都不錯(cuò)，但款式別家更好。這個(gè)時(shí)候被收藏起來(lái)，成為了最優(yōu)選項(xiàng)出來(lái)前的備選商品。

第二種情況：上新的產(chǎn)品不錯(cuò)但現(xiàn)在太貴了。

產(chǎn)品各方面都符合買家的需求，唯獨(dú)價(jià)格太貴，總覺(jué)得以后會(huì)更便宜是大多數(shù)買家的想法。尤其是提前上新的季節(jié)性商品，等雙11打折、等過(guò)段時(shí)間促銷，等著等著，替代品就出來(lái)了。

第三種情況：觀光客

需求不急切先看看。現(xiàn)代人幾乎手機(jī)不離手，閑來(lái)無(wú)事逛逛淘寶，看到不錯(cuò)的商品先收藏，以后有需要再買。

以上這些緣由都是潛在買家不能轉(zhuǎn)化成真正買家的問(wèn)題所在，要改變這種現(xiàn)象，要從需求、關(guān)聯(lián)選擇、和追蹤三方面去逐一攻破。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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