淘寶賣虛擬商品要交保證金嗎?有何交易規(guī)則?
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:3825
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現(xiàn)在在淘寶平臺(tái)上面有很多產(chǎn)品,比如說實(shí)物產(chǎn)品,虛擬產(chǎn)品等等,不同的產(chǎn)品類型有不同的運(yùn)營規(guī)則,那么有一些賣家朋友很好奇一個(gè)問題,就是淘寶賣虛擬商品要交保證金嗎?
淘寶虛擬物品是必須繳納保證金的,價(jià)格為1000元,發(fā)布虛擬物品若不繳納保證金是無法上架的,保證金是賣家對(duì)買家的保障,為了更好的保障消費(fèi)者,提升經(jīng)營以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議,規(guī)定虛擬類目必須繳納淘寶消保保證金。
有何交易規(guī)則?
除了游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)外其他虛擬商品在交易之前的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)。交易之后若產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),淘寶網(wǎng)將會(huì)依據(jù)買賣雙方列舉的證據(jù),并結(jié)合實(shí)際情況作出判定。對(duì)許多中小賣家來說,目前在淘寶網(wǎng)上發(fā)布虛擬商品還是比較困難的。
賣家應(yīng)該在合約期內(nèi),確保交付的虛擬商品數(shù)量和約定的相同。并且在承諾日期內(nèi),賣家必須確保虛擬商品可以正常使用。
如果賣家交付的商品數(shù)量不足,或者在約定好的使用時(shí)間之內(nèi)買家無法正常使用,就按照實(shí)際成交比例部分或者實(shí)際上可以使用期限做相應(yīng)比例部分退款。如果賣家交付的數(shù)量多于約定數(shù)量,需要自行聯(lián)系買家協(xié)商。
游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)類的虛擬交易,如果在合約期內(nèi)買家無正當(dāng)理由退款,需要和賣家協(xié)商一致,若虛擬商品采用自動(dòng)發(fā)貨方式,買家未在系統(tǒng)內(nèi)查看卡密,并在交易完成之前申請(qǐng)退款,退款給買家。
在交易完成后,買家因自身原因申請(qǐng)退款,需要和賣家協(xié)商一致,如果因虛擬商品的交易產(chǎn)生糾紛,買賣雙方要按照淘寶網(wǎng)的要求。
如果是出售虛擬游戲類產(chǎn)品,建議加入淘寶游戲交易平臺(tái),采用寄售交易、或是擔(dān)保交易,由淘寶交易客服幫助進(jìn)行交易,這樣交易更安全,賣家更放心。
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