淘寶店鋪號有什么用?可以修改嗎?
2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:262
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說到淘寶店鋪號,我想不少新手賣家可能還不知道它是什么,也不知道它到底有什么用。更加不知道淘寶店鋪號是否可以修改,我馬上就來給各位賣家們介紹。
淘寶店鋪號不僅能夠正常撥打接聽電話,還提供以下四大功能,有效降低溝通成本,提高服務(wù)質(zhì)量,改善客戶體驗(yàn):
1)來電就知買家信息:買家來電時,賣家手機(jī)上顯示買家概要信息,并在千牛中推送對應(yīng)的交易信息,接通電話時直接觸達(dá)客戶的問題,提供最迅捷的服務(wù)。
2)去電突顯店鋪身份:呼叫買家電話時,買家手機(jī)來電顯示界面可顯示店鋪名稱,不再是一串陌生號碼,有效提升電話接通率。
3)全天在線客服:店鋪號支持靈活換綁,客服根據(jù)排班隨時換綁店鋪號,客戶撥打店鋪統(tǒng)一號碼,隨時獲得24小時在線客服支持。
4) 防止客戶流失:業(yè)務(wù)員離職不會帶走店鋪號,從而避免客戶隨著業(yè)務(wù)員流失。將店鋪號回收換綁到新員工手機(jī)號,客戶撥打原號碼仍能聯(lián)系店鋪。
可以修改嗎?
不可以修改,如果已經(jīng)注冊登錄名,只可以修改聯(lián)系電話。淘寶店鋪號雖然無法修改,但是店鋪名稱還是可以修改的。
建議大家做淘寶的時候,用來開店鋪的淘寶登錄號可以用手機(jī)號注冊,或許郵箱來注冊,登錄名比如我們做貨架,關(guān)鍵詞就是含有廣州貨架批發(fā)等的名字,這樣可以更好的讓別人搜到自己的店鋪。
淘寶掌柜名不能修改,掌柜名即是淘寶會員名,注冊淘寶賬號成功后,淘寶會員名(即淘寶賬戶名)將不能再被修改。
如果該會員名有存在寫錯或您不喜歡等情況,可以重新進(jìn)行注冊,但是不能再使用之前注冊時綁定的郵箱和手機(jī)號,需要先解除之前的綁定才可以再使用。或者您使用新的“電子郵箱”或“手機(jī)號”重新注冊。
現(xiàn)在淘寶賬號和微信號QQ號一樣,都是唯一的,如果注冊了,就會生產(chǎn)一串號碼的。對于淘寶店鋪來說,也有店鋪號的,買家可以通過搜索店鋪號來搜索到店鋪的哦。那么淘寶店鋪號可以修改嗎?如何修改店鋪名?
淘寶店鋪號可以修改嗎?
不可以的,淘寶店鋪號雖然無法修改,但店鋪名稱還是可以修改的。建議大家做淘寶的時候,用來開店鋪的淘寶登錄號可以用手機(jī)號注冊,或許郵箱來注冊,登錄名比如我們做貨架,關(guān)鍵詞就是含有廣州貨架批發(fā)等的名字,這樣可以更好的讓別人搜到自己的店鋪。
如何修改店鋪名?
1、商家可以進(jìn)入到后臺中,在左側(cè)工具欄中找到店鋪管理功能選項(xiàng),會出現(xiàn)下拉框選項(xiàng),在這些選項(xiàng)中有個基本設(shè)置功能選項(xiàng)。
2、點(diǎn)這個功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面中,在新的界面中就會出現(xiàn)大家的店鋪名字信息,以及店招圖片信息,還有店鋪簡介信息等等。
3、可看到的信息是店名字是開店的時候必填的選項(xiàng),而且界面中也沒有對店名字只能設(shè)1次的功能提示,在為微信,微博等平臺取名的時候,界面是會出現(xiàn)設(shè)提示的,那就是一經(jīng)用將不能更改,名字功能選項(xiàng)則沒有這項(xiàng)提示,也就代表著可以多次操作改的名字。
4、既然能操作修改,接下來就來具體操作改店鋪名字。從界面中也沒有看到改的功能提示選項(xiàng),所以,要修改店鋪名的用戶就在原有的名稱上操作修改就好了。
5、直接在店鋪名稱功能選項(xiàng)中,輸入新的店鋪名稱,這樣就是操作對名稱的更改了,新的店鋪名稱輸入完成之后,用戶需要將界面下拉到底部位置,然后這里有個保存的功能選項(xiàng)。
6、需要再次勾選協(xié)議,然后在點(diǎn)保存,這樣操作才代表著店名字的改成功了,如果沒有點(diǎn)保存功能選項(xiàng),店名等于沒有改,還會和原來的一樣。
7、通常情況下店名稱更改完成之后是不會立生效的,當(dāng)然在后臺這塊是立生效的,前臺界面中,新的店名不會立即被用,用戶要耐心等待12到24小時后,進(jìn)入到店鋪首頁界面才會看到顯示的新店名稱。所以,改完也不是立馬就顯示新名字的。
雖然目前對于淘寶店鋪名稱的修改并沒有限制次數(shù),但也不建議大家輕易的改,因?yàn)橛行┟Q一旦叫習(xí)慣了,那再改了就會影響店鋪的經(jīng)營了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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