淘寶默認(rèn)評價(jià)算分嗎?怎么計(jì)分?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:6596
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其實(shí)淘寶賣家們也希望能夠做好淘寶店鋪的各項(xiàng)工作,如果店鋪出現(xiàn)了默認(rèn)評價(jià),這種到底是否計(jì)入到店鋪的評分中去呢?淘寶店鋪評分到底是怎么計(jì)分的呢?我馬上給各位一一解答!
淘寶系統(tǒng)默認(rèn)好評算分。淘寶系統(tǒng)自動默認(rèn)好評的情況:賣家已給好評,但買家未給評價(jià),交易成功后15天系統(tǒng)會默認(rèn)好評,信用評分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分。同理買家給了好評,但賣家沒有回評,交易成功。
怎么計(jì)分?
1、在每個月中,一樣的賣家和買家之間的評價(jià)計(jì)分最高可以加6分,最低也只能扣6分。
比如說,這個月買到你家買10個商品,給10個好評,這樣最多只能計(jì)6分,后面4分就不計(jì)分了;
舉個例子來說,這個月買到你家買8個商品,先給6個差評,再給1個好評,再給1個差評,這樣計(jì)分就是-6+1-1=-6,那就是都計(jì)分了,總的是-6分;
2、只有當(dāng)一方給了好評之后,另一方如果沒有評價(jià)的話,在過了一段時間后另一方系統(tǒng)會自動評價(jià)好評。當(dāng)然,系統(tǒng)只會自動默認(rèn)好評哦!
比如說:買家在你家買了東西,不去評價(jià),你先給了買家一個好評,交易成功后15天,系統(tǒng)就會自動默認(rèn)給你好評;不管誰先評價(jià)哈。
3、如果一方作出的是“中評”或“差評”,則系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)回評價(jià),已經(jīng)做出做出的評價(jià)會生效也會計(jì)分。
4、如果買賣雙方在評價(jià)的時間都沒有評價(jià),則雙方均不發(fā)生評價(jià),無評價(jià)就不計(jì)分。
比如說:買家在你家買了東西,買家沒有給你評價(jià),你也沒回評,這種情況就是系統(tǒng)不會給出任何評價(jià)了,也就沒有評價(jià)計(jì)分了,雙方都一樣。
對淘寶賣家來說,自然也希望能夠給店鋪的商品多來一些好評,當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者購買了商品只會很少去給評價(jià),這時候平臺就會出現(xiàn)默認(rèn)評價(jià),這個時間段是多久呢?
淘寶默認(rèn)為好評是15天。淘寶購物一方給了好評,但另一方?jīng)]有回評,在交易成功后15天系統(tǒng)會代另一方自動給好評(天貓訂單買家進(jìn)行店鋪評分后,系統(tǒng)即時自動代賣家給買家一個好評)。
其中以下情況系統(tǒng)不會默認(rèn)評價(jià):
1、當(dāng)一方作出“中評”或“差評”,系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)評價(jià);
2、雙方在評價(jià)期間內(nèi)均未作出評價(jià),則雙方均不發(fā)生評價(jià);
3、天貓訂單買家在評價(jià)期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評分,則系統(tǒng)不會默認(rèn)代賣家回好評。
自動確認(rèn)收貨怎么算?
淘寶自動確認(rèn)收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計(jì)時,不過虛擬產(chǎn)品和實(shí)物產(chǎn)品的自動確認(rèn)收貨的時間不同下面我們看一下!
(1)虛擬的:
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認(rèn)收貨。如果買的是自動發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
(2)實(shí)物的:
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
如果購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。這也就是為什么有的商品會在15天就收獲,有的商品則要30天才會確認(rèn)收貨!
如果是海外直郵商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
(3)如果是買家要延長收貨的話,時間要加上延遲收貨的時間。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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