淘寶凍結后賬戶余額怎么轉出來?解凍條件是什么?
2022-11-20 | 06:06 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:510
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對于淘寶商家來說,如果出現了違規(guī)的行為,可能會導致賬戶的余額被凍結。有很多的淘寶商家表示自己的賬戶被凍結了,想知道凍結了以后這個余額怎么做才能夠轉出來,下面為大家進行介紹。
淘寶凍結賬戶余額怎么轉出來?
1、假如說您的賬戶狀態(tài)是正常的,如果你沒有被處罰永久凍結,那么只要你是不想開店了,那么你只需要成店鋪中所有交易、交易糾紛和投訴舉報等,然后就可以自行登錄淘寶賬戶,然后點擊淘寶賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍,去解凍保證金。
淘寶凍結后賬戶余額怎么轉出來?
2、如果您是淘寶店鋪被封,賬戶被永久凍結,無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金,則系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶統(tǒng)一排查,一般排查周期為7天一次,凡符合以下條件的,系統(tǒng)都會自動解凍保證金,解凍金額即為您支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額。
賬戶永久凍結保證金解凍條件:
1、沒有未完結的基礎服務轉移單;
2、正在處理的先行賠付投訴記錄;
3、未完結的賠付記錄是不能夠有的;
4、淘寶賠付基金無催繳單;
5、不能未結束的消保交易記錄;
6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
7、如果交易不成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;
8、未完結的退款記錄也不能夠有。
注意事項:
此外,保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結的“不可用余額”,一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中,會成為“可用余額”,保證金的任何操作動作您都可以在“賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄”中查看。您后續(xù)可以通過登陸對應的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用。
建議各位親們了解一下淘寶賬戶凍結的原因是什么,在了解了其中的原因以后才知道如何去解決問題,只有當賬戶解凍了以后,才能夠對其中的資金進行相關的安排?,F在大家都知道了吧。
在淘寶上面開店,就是為了賺錢,買家付款之后,錢并不會第一時間進入到賣家賬戶,需要等待買家確認,有點錢甚至會被凍結。那么,商家在哪里查看自己凍結的資金呢?
一、在哪里查看?
在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”,如下圖所示。
進入支付寶管理頁面后,點擊右側的“不可用余額”查看不可用余額詳情。
不可用余額包含幾個部分,常見的是“消費者保障計劃保證金凍結”,另一個就是“交易賬期內資金凍結”,在這里我們點擊“交易賬期內資金凍結”那一欄的詳情項。
選擇我們要查詢的時間段,點擊“查詢”按鈕查詢。
查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點擊“詳情”查看某一個交易的情況。
這時就會跳轉到這筆交易對應的訂單信息頁面。這個功能對資金占用很多,不建議開啟,還是關掉這個服務的好。
二、為什么被凍結?
原因:如果買家不滿意貨物,要退款,而淘寶不款的話,淘寶就會把你凍結的余額退給買家,如果交易達成,買家沒有退款,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。
辦法:耐心等待,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。
三、解凍注意事項
1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結的基礎服務轉移單;
2、沒有未完結的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
3、沒有未結束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結的賠付記錄;
4、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;淘寶賠付基金無催繳單。
按照上面的方法,商家可以去自己的賬戶查看凍結的資金,如果賣家資金被凍結,也不用著急,可以耐心等待十五天,資金會自動解凍的,不過,大家要注意上述的注意事項。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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