拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么申訴？怎么防止發(fā)貨超時(shí)？

很多在拼多多開店的商家由于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致店鋪違規(guī)，造成對(duì)店鋪的不好影響，比如在發(fā)貨方面，要是商家不能夠及時(shí)發(fā)貨，就會(huì)被消費(fèi)者投訴，這時(shí)候商家就要及時(shí)申訴，那那么接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下拼多多發(fā)貨超時(shí)申訴的方法!

碰到拼多多超時(shí)攬收可以在訂單詳情處點(diǎn)擊申訴，按照提示填寫相關(guān)信息進(jìn)行申訴。拼多多平臺(tái)的規(guī)定是訂單發(fā)出24小時(shí)后沒(méi)有攬件信息將被判定為攬件超時(shí)，攬件超時(shí)可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，商家需要被處罰和賠付，如果是一些客觀原因，商家可以進(jìn)行申訴，不是的話就只能接受處罰了。

怎么防止發(fā)貨超時(shí)?

1、按時(shí)發(fā)貨

既然承諾了發(fā)貨時(shí)間，就一定按照承諾的時(shí)間正常發(fā)出，若未按照承諾時(shí)間發(fā)出，平臺(tái)會(huì)判定會(huì)判定店鋪延遲發(fā)貨，給予店鋪一定的懲罰。需要注意的是，拼多多平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則十分明確，發(fā)貨時(shí)間日常有48小時(shí)，除非出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違規(guī)的客觀因素，平臺(tái)才會(huì)對(duì)發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

2、保證貨源充足

若新手是賣家，在初次參加拼多多活動(dòng)時(shí)，建議活動(dòng)寶貝庫(kù)存一次不要報(bào)太多，要結(jié)合店鋪的發(fā)貨能力和貨品出廠情況合理報(bào)庫(kù)存。若供貨廠商是初次合作，千萬(wàn)不要只和對(duì)方做口頭交易，一定要簽訂合同，為活動(dòng)供貨時(shí)效做保障。

3、跟快遞公司保持溝通

保證每日快遞公司的一切正常攬收總數(shù)，如發(fā)生訂單數(shù)巨增，必須提早和快遞公司方溝通交流調(diào)節(jié)攬收時(shí)間、攬收總數(shù)。防止快遞公司緣故造成虛假交易。

在拼多多開店商家一定要按照規(guī)則來(lái)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，不要違規(guī)，如果出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨的情況，一定要及時(shí)申訴，避免影響店鋪的后期運(yùn)營(yíng)!

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