幕思城>電商行情>抖音小店>開店入駐> 淘寶權益金可以退款嗎?如何使用權益金?

    淘寶權益金可以退款嗎?如何使用權益金?

    2022-10-15|19:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:2544

    今天為大家介紹淘寶權益金方面的內容,最近權益金活動很火,淘寶用戶們如果有淘寶權益金的話,是可以去使用的哦,那么淘寶權益金是否可以退款呢?下面為大家進行相關的介紹。



    淘寶權益金可以退款嗎?

    權益金支持退款,因轉入權益金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

    權益金指您向自己賬戶轉入的可用于指定商家店鋪消費的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務。您轉入權益金時同意選擇將該筆權益金用于指定店鋪消費以獲取店鋪權益(權益金等,具體內容以 實際情況為準)。

    如何使用權益金?

    1、淘寶權益金可以用于在轉入時指定的淘寶店鋪購買商品、服務,但不支持購買兌換卡、不支持抵扣郵費、預售商品定金,詳細情況以具體頁面展示規(guī)則為準。另外,權益金僅支持無線手機端使用、不支持淘寶PC端使用。

    2、權益金僅限轉入時關聯(lián)的淘寶賬戶可以使用,不可轉讓或轉贈。

    3、使用淘寶權益金購買商品、服務后可向商家提出開票要求,發(fā)票金額將按照實際消耗的本金金額開具。如果因任何原因退貨退款,須配合商家退回已開具的發(fā)票,具體的以商家商品、服務詳情頁面的描述為準。

    4、使用淘寶權益金購買的商品、服務由商家承擔全部的責任(包括但不限于產(chǎn)品質量責任、售后責任等等)。如果因商品、服務與商家發(fā)生了爭議,由用戶與商家協(xié)商解決,可在對應訂單頁發(fā)起售后的申請,規(guī)則按照對應商品、服務售后標準執(zhí)行,退款的申請經(jīng)商家同意后,本次購買商品、服務消耗的本金與權益金將退回至權益金賬戶。

    總的來說,淘寶權益金是可以隨時退的。你只要找到權益金充值的那筆訂單,申請售后就可以進行退款了。但是淘寶權益金是不能提現(xiàn)的,它只能在你購物的時候使用,而且還不能全部用權益金付款,只能使用一定比例的權益金。



    淘寶權益中心在哪?如何設置?

    對于淘寶商家來說,設置淘寶權益中心還是有一定的好處的哦,淘寶上有許多的功能和可以使用的工具,比如淘寶會員權益,是針對淘寶會員推出的。大家知道在哪里嗎?下面進行介紹。

    淘寶權益中心在哪?

    1、登陸進入賣家中心,在左側的導航中找到“店鋪營銷中心”并點擊進入;進入“店鋪營銷中心”,找到“會員權益工具”并點擊創(chuàng)建活動;

    2、檢查是否符合設置條件(僅不符合條件的賣家可見,若符合條件的,可忽略此步驟)

    為了更好的服務會員,會員權益工具對設置權益的賣家資質具有一定的要求,要是賣家不符合條件,則會看到以下提示頁面,提示不符合的原因,若是符合條件,則不會出現(xiàn)該提示頁面,可直接進入設置頁面。

    3、 選擇好要設置權益的場景

    賣家進入權益設置的主頁面后,勾選希望設置的權益場景,在選擇場景之后,列表中會展現(xiàn)該場景下的三項工具設置頁面,同時場景支持多選,建議賣家多選擇場景設置權益,可增加寶貝在前臺的曝光機會。

    4、 針對場景來設置權益工具

    勾選完場景之后,都會有打折、滿減、店鋪紅包三項工具供設置,點擊“新增”可進入該場景下對應權益工具的設置頁面,此外,會員生日場景還具有獨特的“對買家說”的功能,可點擊按鈕在對話框中輸入對生日會員不超過140字的生日祝福。

    5、編輯/刪除已設置的權益

    按照上述幾個步驟設置即可完成權益設置,此外,賣家還可以對完成設置的權益進行編輯和刪除,點擊編輯可修改當前的權益內,而點擊刪除則會清除當前的權益,如果是要刪除場景下的所有權益,則需要逐條進行刪除。

    值得注意的是,賣家在設置完成之后還要關注一下設置權益的有效時間,當權益過期之后需要及時修改有效時間來保證活動的正常,同時,店鋪紅包需要保證設置完成后且買家未領完作為有效,如果已經(jīng)領完,則請?zhí)砑蛹t包數(shù)量。

    總結一下就是,淘寶會員權益可以在淘寶賣家后臺,找到營銷中心-店鋪營銷中心,選擇店鋪活動-創(chuàng)建店鋪活動,然后在右側出現(xiàn)的會員權益工具進行相關設置。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶提升銷量退款教程是什么?退款單要注意什么?

    淘寶直通車搶位助手怎么關閉?開啟方法是什么?

    拼多多如何設置同城購物?設置同城購有什么好處?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666