京東自營商品如何聯(lián)系客服？有哪些優(yōu)勢？

京東自營店鋪是很多小伙伴們比較信賴的店鋪，因為自營店鋪是京東的子店鋪，對于許多小伙伴們來說，網(wǎng)購最害怕的就是買到假貨，京東自營商品如何聯(lián)系客服?

一、京東自營商品如何聯(lián)系客服?

可以撥打客服熱線，或者是在京東和客服溝通。

二、有哪些優(yōu)勢?

1、京東自營店鋪自有好處

京東自營店的商品享用的是京東倉配服務(wù)、客服體系、貨到付款等多快好省的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，京東自營店的品牌形象就是為客戶提供更好的購物體驗，也是消費者特別信賴的正品的購物渠道。另外就是自營店是京東主導的，那么對于市場的數(shù)據(jù)和動向的把握也就會更快更加高效，推動供應(yīng)商及品牌方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新品研發(fā)，還能在一定程度上節(jié)省供應(yīng)商團隊運營成本。

2、京東自營品牌影響力

京東自營店可以參加京東所有的資源方面的活動，這些活動一些是免費的，但是還有一部分是付費的，所以商家要參加的話，還需要做好規(guī)劃。京東自營店的產(chǎn)品都可以打上京東自營店的標志，對于消費者來說，因為京東的良好的品牌形象，也更加信賴京東自營店的產(chǎn)品，這對于商家是可以提高銷量的。

3、京東自營費用較低

入駐京東自營店的商家沒有平臺使用費，入駐的商家只需要繳納保證金，毛保政策方面都是需要和京東商量的，所以在費用上面沒有POP店鋪多。在利益方面，京東自營供應(yīng)商和平臺之間的利益是共享的。入駐京東自營店能夠給店鋪和產(chǎn)品貼上自營的標簽，京東自營店的品質(zhì)是有一定的保障的，用戶對于自營店的產(chǎn)品的信任度是極高的。

京東自營商品大家購物之后，如果有任何的售前或者售后的問題，都可以直接點擊左下方的聯(lián)系客服按鈕，京東的客服都是經(jīng)過培訓的，處理問題的態(tài)度都是非常的不錯的。

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