抖音退貨退款是極速退款嗎?極速退款的條件是什么?
2022-10-15|19:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:2908
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在抖音買東西,大家也不用擔(dān)心退貨退款的問題。如果我們收到商品不喜歡或者是商品有質(zhì)量問題,都是可以申請退款退貨的。那抖音退貨退款是極速退款嗎?
抖音退貨退款不一定是極速退款,極速退款是有條件的。
極速退款的條件是什么?
1、訂單成交時(shí),商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識,也就是提前開了極速退款的服務(wù)
2、訂單實(shí)付金額小于300元(虛擬類商品除外)
3、提交訂單并付款后6小時(shí)(含)內(nèi)申請退款的訂單才會生效
4、訂單尚未發(fā)貨,這里的發(fā)貨是指在后臺輸入快遞單號,如果你沒有輸入快遞單號,但實(shí)際上貨已經(jīng)發(fā)出去了,就容易造成損貨,所以一定要注意這類訂單,如果已經(jīng)發(fā)貨要及時(shí)攔截包裹。
極速退款的好處是什么?
后臺官方給的說法是,商品帶有極速退款的標(biāo)識,可以提高用戶轉(zhuǎn)化率,另外可以降低顧客投訴
有一定的流量補(bǔ)助,具體有多少不詳
所以極速退款的好處,這里運(yùn)營自己判定就行,因?yàn)槎兜瓴凰铺詫?,開了極速退款會有一定的權(quán)重,抖店哪怕有權(quán)重排名似乎也沒有什么用,所以這里的極速退款開與不開,全在運(yùn)營自己的決定。
如果要開,一定要注意快遞單號要及時(shí)的輸入后以,防止貨發(fā)了,結(jié)果后臺自動退款了,就不僅尷尬,還會有貨損。
總的來說,抖音退貨退款不一定是極速退款。只有商品帶有極速退款的服務(wù)標(biāo)識,且訂單實(shí)付金額小于300元、6小時(shí)內(nèi)沒有發(fā)貨的才可以。
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