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拼多多個(gè)人店鋪開(kāi)票相關(guān)問(wèn)答

2022-10-17|10:16|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：2366

發(fā)現(xiàn)很多拼多多個(gè)人店鋪商家對(duì)于如何開(kāi)票還有很多的疑問(wèn)，本篇文章羅列了拼多多個(gè)人店鋪開(kāi)票相關(guān)問(wèn)題解答，拼多多開(kāi)店的商家對(duì)個(gè)人店鋪開(kāi)票存在疑惑，可以來(lái)了解。

Q：消費(fèi)者可在線申請(qǐng)的發(fā)票類(lèi)型有哪些?

A：您好，平臺(tái)默認(rèn)支持消費(fèi)者可在線申請(qǐng)“增值稅電子普通發(fā)票“，若消費(fèi)者通過(guò)客服聊天等方式申請(qǐng)其他的發(fā)票類(lèi)型，為避免不必要的客訴，建議您及時(shí)處理消費(fèi)者的發(fā)票申請(qǐng)。

Q：錄入錯(cuò)發(fā)票怎么辦?

A：您好，如果錄入錯(cuò)誤，請(qǐng)您重新錄入，如果后臺(tái)收到了處罰通知，請(qǐng)您在收到后及時(shí)申訴。

Q：手動(dòng)開(kāi)票錄入發(fā)票時(shí)，發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼怎么填寫(xiě)?

A：您好，上傳發(fā)票文件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別發(fā)票票面信息，識(shí)別不出來(lái)的內(nèi)容需要商家手動(dòng)填寫(xiě)，發(fā)票文件上有相關(guān)信息。

Q：發(fā)票怎么修改抬頭?

A：您好，對(duì)普通商品訂單發(fā)票，目前不支持修改抬頭。若當(dāng)前訂單還未錄入發(fā)票，消費(fèi)者需要修改抬頭，則按照消費(fèi)者提供的最新抬頭開(kāi)出后錄入。如果訂單已錄入發(fā)票，消費(fèi)者需要修改抬頭，則按照消費(fèi)者提供的最新抬頭開(kāi)出發(fā)票，點(diǎn)擊訂單開(kāi)票列表對(duì)應(yīng)訂單右側(cè)的「沖紅」按鈕，重新錄入新發(fā)票(之前已開(kāi)出的發(fā)票需要商家線下沖紅)。

Q：怎么申請(qǐng)訂單開(kāi)票?

A：您好，目前有兩種申請(qǐng)方式：

①消費(fèi)者申請(qǐng)

訂單需滿足已成團(tuán)、未全額退款、非海淘訂單這3個(gè)條件，消費(fèi)者在店鋪客服聊天頁(yè)面提到了“發(fā)票”這2個(gè)字，那么系統(tǒng)就會(huì)引導(dǎo)他選擇訂單及填寫(xiě)抬頭。同時(shí)，已申請(qǐng)開(kāi)票的訂單，消費(fèi)者不能重復(fù)申請(qǐng)。

②商家發(fā)起申請(qǐng)

商家通過(guò)【訂單開(kāi)票】頁(yè)面「自助開(kāi)票」功能，可以對(duì)消費(fèi)者未申請(qǐng)開(kāi)票的訂單發(fā)起開(kāi)票申請(qǐng)。(注意：如果消費(fèi)者已在線申請(qǐng)開(kāi)票，則商家不能通過(guò)「自助開(kāi)票」功能做任何處理)。

若訂單量較多，商家可以通過(guò)「批量自助開(kāi)票」功能發(fā)起批量開(kāi)票申請(qǐng)(注意：如果消費(fèi)者已在線申請(qǐng)開(kāi)票，則商家不能通過(guò)「批量自助開(kāi)票」功能做任何處理)。

Q：手動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)已錄入發(fā)票的訂單發(fā)生部分退款了，該如何處理?

A：您好，需要商家點(diǎn)擊訂單開(kāi)票列表對(duì)應(yīng)訂單右側(cè)「沖紅」按鈕，然后錄入新的發(fā)票，且需要商家線下去沖紅已開(kāi)的發(fā)票。

Q：訂單全額退款，已開(kāi)的發(fā)票如何處理?

A：您好，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消消費(fèi)者在拼多多app上的發(fā)票，商家可在【訂單開(kāi)票】-開(kāi)票列表-開(kāi)票失敗中查詢(xún)?cè)摎v史記錄;需要商家線下去沖紅已開(kāi)的發(fā)票。