淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么布局?有哪些方法?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:3903
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流量無(wú)法轉(zhuǎn)化只有這幾個(gè)原因,一流量不夠精準(zhǔn),二產(chǎn)品吸引力不夠,三是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠。流量不夠精準(zhǔn),我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化獲取精準(zhǔn)的流量,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠。
我們可以對(duì)比競(jìng)對(duì),調(diào)整定價(jià),增加好評(píng)買家秀等來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,而產(chǎn)品吸引力不夠,我們則需要做好產(chǎn)品包裝,比如主圖、詳情頁(yè)。今天就來(lái)給大家講講,淘寶寶貝詳情頁(yè)該如何布局提升轉(zhuǎn)化率!
一、詳情頁(yè)的作用
作用1:介紹產(chǎn)品信息,減少售前客服咨詢工作量
通常寶貝詳情頁(yè)上都會(huì)詳細(xì)介紹商品的信息,通過(guò)瀏覽詳情頁(yè),買家就可以清楚的知道自己想問(wèn)的問(wèn)題,這樣可以避免一些對(duì)產(chǎn)品信息不了解的售前咨詢。
作用2:展示商品價(jià)值,促進(jìn)買家下單轉(zhuǎn)化
詳情頁(yè)對(duì)于店鋪而言是吸引買家下單轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)頁(yè)面,當(dāng)買家點(diǎn)擊寶貝主圖進(jìn)入店鋪看到的就是詳情頁(yè)。我們需要通過(guò)詳情頁(yè)來(lái)更全面的把商品展示給買家看,讓買家對(duì)商品更了解,更有購(gòu)買欲。
作用3:說(shuō)明購(gòu)物售后流程,減少售后糾紛
在詳情頁(yè)內(nèi)說(shuō)明購(gòu)物須知,售后服務(wù)流程等,盡量避免不必要的售后糾紛問(wèn)題。
二、詳情頁(yè)的核心要素
1、商品參數(shù)
雖然有一些買家買東西都不看詳情的,但大部分還是會(huì)仔細(xì)看詳情頁(yè),看產(chǎn)品參數(shù)了解是否適合自己。當(dāng)我們寶貝詳情頁(yè)缺少參數(shù)介紹時(shí),很多想買又怕不適合自己的買家就會(huì)開始糾結(jié)猶豫,對(duì)商品興趣很高的買家會(huì)咨詢客服,而興趣本身就不太高的買家就可能去看別人家的商品了。
2、商品賣點(diǎn)
一開始買家是因?yàn)橹鲌D被吸引進(jìn)來(lái)的,我們?yōu)榱俗屬I家付款購(gòu)買,需要通過(guò)詳情頁(yè)加強(qiáng)寶貝的賣點(diǎn),直擊用戶痛點(diǎn),告知買家為什么要買我們的寶貝,買了之后有什么益處。
3、購(gòu)物保障
購(gòu)物保障是為了增強(qiáng)買家對(duì)店鋪的信任感,讓買家放心購(gòu)買。比如告知買家支持7天無(wú)理由退換貨,免費(fèi)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
4、活動(dòng)說(shuō)明
如有活動(dòng)促銷,詳情頁(yè)則需要介紹清楚活動(dòng)信息,宣傳活動(dòng)力度,刺激買家加購(gòu)下單。
5、關(guān)聯(lián)銷售
關(guān)聯(lián)銷售可以更多的展示店鋪其他商品,有帶動(dòng)其他商品轉(zhuǎn)化的幾率,能夠有效提升客單價(jià)。
三、詳情頁(yè)布局技巧
1、首屏——黃金展示位
詳情頁(yè)首屏先放商品整體展示和賣點(diǎn),詳情頁(yè)第一屏能吸引住買家,買家才會(huì)繼續(xù)往下看。
2、第二到四屏——補(bǔ)充細(xì)節(jié)場(chǎng)景化
當(dāng)買家繼續(xù)往下看詳情頁(yè)是,我們就需要給買家展示更多他們想看到的細(xì)節(jié),比如尺碼表、尺寸展示。換位思考假設(shè)自己買這款商品時(shí)會(huì)關(guān)注哪些點(diǎn),把這些點(diǎn)展示出來(lái),并進(jìn)行場(chǎng)景化。給買家營(yíng)造出想象自己購(gòu)買產(chǎn)品后可以實(shí)現(xiàn)什么,可以做什么。
3、第五到六屏——提升用戶信任感
提升用戶信任感主可以通過(guò)這些來(lái)實(shí)現(xiàn),一個(gè)保障商品質(zhì)量,展示商品資質(zhì)證書、產(chǎn)品對(duì)比圖之類的,一個(gè)是通過(guò)買家好評(píng),用戶推薦來(lái)證明產(chǎn)品的可靠,最后就是售后保障,支持退換貨,支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
4、第七屏——推薦搭配購(gòu)買
設(shè)置推薦購(gòu)買的商品,一個(gè)是為了減少店鋪的跳出率,一個(gè)是為了提升客單價(jià)。萬(wàn)一買家沒最后沒看上這款商品還可以看看店里其他的。
5、特殊時(shí)期,活動(dòng)信息優(yōu)先展示
在促銷活動(dòng)時(shí),活動(dòng)信息,優(yōu)惠券領(lǐng)取入口可以放首屏或者第二屏優(yōu)先展示出來(lái),因?yàn)榛顒?dòng)往往需要大量的曝光,來(lái)刺激用戶的購(gòu)買欲,提升活動(dòng)參與度。
因?yàn)楝F(xiàn)在買家購(gòu)物的時(shí)間是非常碎片化的,詳情頁(yè)不建議設(shè)置過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容過(guò)多,太多買家反而沒有耐心看完。所以我們的詳情頁(yè)要精心優(yōu)化,選重點(diǎn),精簡(jiǎn)展示,讓用戶看得更舒服的同時(shí)把我們先傳達(dá)的信息表現(xiàn)出來(lái)。
大家要重視寶貝詳情頁(yè),換做我們自己去網(wǎng)購(gòu),商品詳情介紹都沒有,大家敢方心購(gòu)買嗎?關(guān)于詳情頁(yè)的不僅就給大家分享到這里了,還沒有做好詳情頁(yè)優(yōu)化的賣家朋友快行動(dòng)起來(lái)!
其實(shí)不少淘寶賣家肯定也會(huì)有一些固化思維,比如說(shuō)淘寶轉(zhuǎn)化率高是不是就能夠增加店鋪的流量呢?又該怎么去提升轉(zhuǎn)化率呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹。
但是不同類型的寶貝,銷量和轉(zhuǎn)化率都是不是不同的,所以要看情況。有時(shí)候雖然,你的轉(zhuǎn)化率高于同行,但是流量未必會(huì)給你,這個(gè)要依照具體的情況來(lái)做定奪,當(dāng)然,正常來(lái)說(shuō),這兩者的關(guān)系是成正比的,但是也不是所有情況下都滿足這些條件。
很多新手賣家,因?yàn)槭切碌?,寶貝沒有銷量,所以就學(xué)別人的去做補(bǔ)單,但是沒過(guò)幾天寶貝被降權(quán)、店鋪被降權(quán),甚至店鋪都被封了,這是沒把握好提高轉(zhuǎn)化率的度。先到量子恒道→銷售分析→銷售展覽,可以查看自己的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率。
怎么提升?
1、做好視覺營(yíng)銷就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),活動(dòng)具體安排時(shí)間段等因素的影響,對(duì)店鋪的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)變化做出相應(yīng)的調(diào)整,從而提升訪問(wèn)深度和用戶粘度。
2、抓住每個(gè)進(jìn)店的入口。已經(jīng)更加的碎片化,而且入口會(huì)比較多,就是要抓住用戶的喜好。分析每個(gè)入口進(jìn)店的人群特征,然后就可以提供更多他想要的,這樣成交率也會(huì)有所提高。
3、定向推廣自然引流。我們知道上些自主訪問(wèn)店鋪的或者是老顧客復(fù)購(gòu)的都是極好的流量。他們都是有極高的成交率。主要是從買家的搜索習(xí)慣,消費(fèi)習(xí)慣以及它所能承受的價(jià)格區(qū)間。提高我們的投放的精準(zhǔn)度,將我們的商品更多的推向需要它的人。
4、最后要說(shuō)的點(diǎn)就是服務(wù)了,畢竟開網(wǎng)店是銷售行業(yè),好的服務(wù)才能給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)。尤其是要狠抓老顧客,給老顧客經(jīng)常提供些優(yōu)惠以及活動(dòng)。這樣老顧客不僅能提高店鋪的復(fù)購(gòu)率,同時(shí)還能帶動(dòng)新客戶購(gòu)買商品,雙管齊下。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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