淘寶店鋪不存在了能退款嗎?怎么退款?
2022-09-22|10:11|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:889
現(xiàn)在淘寶店鋪的競爭非常的激烈,導(dǎo)致很多店沒有開幾個月就關(guān)閉了,那如果這時候有顧客買了東西,但是店鋪不存在了,可以退款嗎?對于大家關(guān)心的問題,下面就來跟你們做個解答,看看退款能不能完成?
這類退款怎么操作?
店鋪不存在了也是可以退款的,只要訂單真實有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對應(yīng)的訂單。
看狀態(tài)在等待發(fā)貨還是已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了,要是已發(fā)貨狀態(tài),直接申請未收到貨,僅退款就可以了,賣家不處理,到時間了錢會自動到你的賬戶的、
進入我的后找到已買到的寶貝,然后找到要退貨的商品上點退款/退貨,輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再做下說明,最后提交申請。
店鋪不存在了,淘寶在規(guī)定時間到了就會自動退款給你的,填寫退貨的快遞單之后,第七天就會自動退款的。
商店通常會因為以下兩個原因而被刪除:
I、在商店連續(xù)6周售出的銷售數(shù)量為0后,將完全釋放。如果需要激活,只需直接發(fā)布產(chǎn)品或?qū)⑵浞旁趥}庫的貨架上,等待24小時即可重建商店。
2、由于該店已因違規(guī)被處罰和刪除,建議去體檢中心查看違規(guī)原因。如果店鋪是重新創(chuàng)建的,建議在處罰結(jié)束后再次登錄主頁,點激活店鋪,完成相應(yīng)的步驟,重新設(shè)店鋪。
不能發(fā)布商品。提示:店處于異常狀態(tài)。在以下情況下,不能發(fā)布或編輯全新品:
1.如果已經(jīng)通過了認證并且有權(quán)發(fā)布,當點的發(fā)布寶貝發(fā)布時,只能選擇二手和閑置,因為非店賣家不能發(fā)布全新的,所以,需要先創(chuàng)建個店并簽協(xié)議后才能發(fā)布。
2.如果店已經(jīng)6周沒有發(fā)貨了,需要重新創(chuàng)建商店然后再發(fā)貨。
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