淘寶618運費險退多少?贈送的運費險怎么退?
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:9158
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淘寶618活動許多消費者都是會挑選提交訂單,由于挑選的時間很短,所以很多消費者都比較急忙,提交訂單以后就感覺不適合自身,便會挑選退換貨。那么,在淘寶上面618活動運費險可以退多少?
淘寶618運費險退多少?
一般是5元到24元之間。
運費險的理賠標(biāo)準(zhǔn)為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格賠付,具體可以賠付多少錢還以保單為準(zhǔn),在訂單支付頁面的運費險中是可以看到具體可賠付金額的。
需要注意的是,因為運費險的理賠標(biāo)準(zhǔn)并非以商品實際重量等因素為準(zhǔn),因此可能會出現(xiàn)賠付金額和買家實際支付金額不一致的情況。
贈送的運費險怎么退?
1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
3、保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
下列原因造成的損失、費用,保險人不負(fù)責(zé)賠償:
(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;
(二)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海嘯;
(五)行政行為或司法行為;
(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發(fā)生的退貨行為;
(七)因承運方的責(zé)任造成的網(wǎng)購物品本身的損失和損壞。
第七條 下列損失、費用,保險人也不負(fù)責(zé)賠償:
(一)所購買物品的本身損失、損壞;
(二)任何間接損失;
(三)其他不屬于本保險合同責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
注意事項:
1、退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付,真填錯了就要備注好正確單號和公司。
2、七十二小時內(nèi)保險公司會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中“退運險”中看得到。
3、如果需要退貨,一定不要確認(rèn)收貨,否則運費險失效。
運險費一般是5元到24元之間,運費險的理賠標(biāo)準(zhǔn)為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格賠付。
我們在淘寶購物了以后,如果商品尺寸不對,但是自己又想要這個商品,可以選擇去換貨哦,這樣尺寸就可以進行更換了哦,那么淘寶換貨的話,運費險是否會生效呢?下面為大家進行介紹哦。
淘寶換貨運費險生效嗎?
生效。
淘寶退貨運費險的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋kU服務(wù),能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。
之前淘寶的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費。
大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服。如果已經(jīng)購買,想知道換貨運費險能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險了“換貨”這一選項,那么運費險可以賠付。
怎么理賠?
1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,商家同意換貨后,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品,點擊申請換貨服務(wù)。
2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址,并在淘寶上填入物流單號。
3、等待商家確認(rèn)收貨。
4、商家確認(rèn)收貨72小時之內(nèi),承保公司會進行審核,并核算買家的損失,會按照寄送商品兩地的物流首重費用進行賠償,會將理賠金直接達到買家的支付寶賬戶中。
注意:運費險只有在確認(rèn)收貨前才能用,買家一旦確認(rèn)收貨,那么運費險就會立馬失效。
賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用,具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)。
退貨運費險就是你在淘寶上購物,如果對淘寶商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請退貨退款,當(dāng)商品退款成功后,保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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