抖音電商人群商品偏好功能有哪些?附注意事項(xiàng)
2022-06-20|01:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:147
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抖音電商為了能滿足各位賣家們的需求,其實(shí)也開通了不少的功能,但是大家是否了解抖音電商人群商品偏好功能呢?有哪些注意事項(xiàng)需要引起重視呢?
操作入口: 羅盤-達(dá)人視角-商品-人群商品偏好
1.結(jié)論區(qū)
定義:以自然周或自然月為單位,展示高成交和高人氣top3的結(jié)論,支持本賬號(hào)客群品類偏好、關(guān)注品類偏好、達(dá)人偏好3個(gè)類型。
維度:統(tǒng)計(jì)周期、本賬號(hào)下用戶分層。
信息:用戶分層數(shù)量、趨勢(shì)圖(選周為近6周、選自然月為近6個(gè)月)、較前一個(gè)周期環(huán)比漲幅(選周為前7天、選自然月為上一個(gè)月)、品類偏好top3(成交高和人氣高)、關(guān)注品類中top3(成交高和人氣高)、達(dá)人偏好top3(全部賬號(hào)、對(duì)標(biāo)賬號(hào)和關(guān)注賬號(hào)下的高成交達(dá)人)。
溫馨提示:
數(shù)據(jù)日期中自然周最多可選6周、自然月最多可選3個(gè)月,默認(rèn)展示上1周;
用戶切換包括已成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu)4層,默認(rèn)展示已成交用戶和粉絲,保留上一次操作;
品類偏好top3用鼠標(biāo)懸浮在每個(gè)品類可以查看品類所在的“行業(yè)-一級(jí)類目-二級(jí)類目”;
“關(guān)注管理”自定義配置行業(yè)及一級(jí)類目,配置后次日生效僅展示關(guān)注品類下的用戶偏好。如無(wú)配置,默認(rèn)展示達(dá)人所在行業(yè),泛垂類達(dá)人展示全部;
“達(dá)人管理”通過(guò)搜索達(dá)人名稱或抖音號(hào)添加后在列表中呈現(xiàn),最多添加30個(gè)達(dá)人,達(dá)人搜索和達(dá)人偏好中皆排除本賬號(hào),配置后次日生效;
2.品類偏好分析
定義:本賬號(hào)下用戶品類偏好榜單,包括品類成交榜單(按購(gòu)買金額為主)和品類人氣榜單(按成交人數(shù)為主),或自定義關(guān)注品類的排行。
維度:時(shí)間維度(自然周/自然月)、人群維度(成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu))、榜單聚合粒度(行業(yè)/一級(jí)類目/二級(jí)類目/偏好類目)、勾選只看我關(guān)注的品類。
信息:品類排名、品類信息、交易指數(shù)、環(huán)比漲幅、高成交品牌、高成交價(jià)格帶、人氣指數(shù)、高人氣品牌、高人氣價(jià)格帶、商品詳情(具體介紹詳見下方“商品詳情”)。
溫馨提示:
人群選擇中切換用戶默認(rèn)成交用戶,保留上一次操作;
聚合粒度中選擇行業(yè)時(shí),黑色字體為行業(yè),高成交價(jià)格帶不展示;選擇一級(jí)類目時(shí),黑色字體為一級(jí)類目,灰色字體為行業(yè);選擇二級(jí)類目時(shí),黑色字體為一級(jí)類目,灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目;
選擇偏好類目,默認(rèn)展示三級(jí)類目或二級(jí)類目,如為三級(jí)類目時(shí)黑色字體為偏好類目,灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目+二級(jí)類目、如為二級(jí)類目時(shí)黑色字體為偏好類,目灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目;
較前7日和較前30日環(huán)比漲幅≥+30%顯示紅色、環(huán)比漲幅≤-30%顯示綠色,其他顯示灰色;
點(diǎn)擊品類偏好榜單中“商品詳情”進(jìn)入“商品詳情頁(yè)”:
定位:品類成交榜單和品類人氣榜單下的具體商品明細(xì)列表。
維度:用戶類別、品類無(wú)需篩選,直接順延商品所在榜單的維度信息。
信息:商品信息、商品編號(hào)、商品縮略圖、商品名稱、商家體驗(yàn)分、交易指數(shù)、人氣指數(shù)、狀態(tài)(在線可售、聯(lián)盟產(chǎn)品)、操作(聯(lián)系商家、添加櫥窗)。
溫馨提示:
點(diǎn)擊商品名稱可在線預(yù)覽商品、點(diǎn)擊掃描圖標(biāo)可以掃碼預(yù)覽商品;
交易指數(shù)和人氣指數(shù)支持點(diǎn)擊文字旁箭頭圖標(biāo)切換降序和升序排序;
在線可售為綠色圓點(diǎn)/不在線可售為灰色圓點(diǎn);聯(lián)盟產(chǎn)品為藍(lán)色圓點(diǎn),非聯(lián)盟產(chǎn)品則不展示;
聯(lián)系商家和添加櫥窗僅聯(lián)盟產(chǎn)品顯示,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至精選聯(lián)盟-達(dá)人版的商家詳情頁(yè);
3.達(dá)人偏好分析
定義:指定范圍下的達(dá)人偏好榜單,包括全部達(dá)人榜和對(duì)標(biāo)達(dá)人榜,或僅查看自定義配置關(guān)注達(dá)人品類偏好。
維度:時(shí)間維度(自然周/自然月)、人群維度(成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu))、達(dá)人范圍(全部達(dá)人、對(duì)標(biāo)達(dá)人、我關(guān)注的達(dá)人)。
信息:達(dá)人信息、粉絲數(shù)、帶貨口碑、交易指數(shù)、人氣指數(shù)、高成交品類、高人氣品類。
抖音電商發(fā)布短視頻推薦商品分傭上線通知。當(dāng)消費(fèi)者瀏覽視頻,點(diǎn)擊-購(gòu)物車-“你可能還會(huì)喜歡”模塊的商品成交時(shí),若成交商品為有傭金的聯(lián)盟商品,則可以獲得相應(yīng)的傭金收入。
消費(fèi)者的聯(lián)盟傭金訂單中可能會(huì)出現(xiàn)非掛車商品的訂單,這些視頻推薦商品訂單產(chǎn)生的傭金收入可以在“聯(lián)盟訂單明細(xì)”-“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”-“視頻推薦”類型中體現(xiàn)。 為了保證傭金能正常結(jié)算,消費(fèi)者需提前通過(guò)抖音app-“商品櫥窗”-“升級(jí)賬戶”完成正式賬戶的開通。
據(jù)了解,視頻推薦商品位于用戶端的掛車短視頻,用戶點(diǎn)擊購(gòu)物車-“相關(guān)商品推薦”-“你可能還會(huì)喜歡”模塊,在該模塊產(chǎn)生的商品訂單的傭金都會(huì)結(jié)算給當(dāng)前用戶。
來(lái)自精選聯(lián)盟中的商品可以獲得推薦傭金,不含商家設(shè)置的專屬推廣計(jì)劃的商品。達(dá)人賬號(hào)及賬號(hào)未綁定人店一體的賬號(hào)皆可獲得傭金。
視頻推薦商品產(chǎn)生的傭金在聯(lián)盟訂單明細(xì)-導(dǎo)出的數(shù)據(jù)中,新增“視頻推薦”訂單類型,可以看到來(lái)自視頻下方-“你可能還會(huì)喜歡”模塊的成交分傭訂單。
值得一提的是,據(jù)抖音電商內(nèi)部人員獲悉,近期抖音電商開啟了新一輪薪資改革,覆蓋旗下大部分運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),員工原有的15薪改為18薪,降低每個(gè)月的基本工資,而年終獎(jiǎng)比例有所提升,從原有的3個(gè)月績(jī)效改為6個(gè)月績(jī)效。此次改革主要針對(duì)的是運(yùn)營(yíng)崗位,產(chǎn)品研發(fā)等其他崗位并未涉及。
一位抖音內(nèi)部員工表示,此輪改革或更多是出于效率的考量?!疤嵘杲K獎(jiǎng)比例,有助于員工進(jìn)一步以績(jī)效為工作目標(biāo)。”而也有員工表示,這是一種變相的“降薪”行為。
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