今天為大家介紹農(nóng)村淘寶方面的內(nèi)容，農(nóng)村淘寶的發(fā)展挺不錯(cuò)的，現(xiàn)在政府也在大力支持農(nóng)村淘寶的建設(shè)，作為淘寶商家，你知道如何入駐農(nóng)村淘寶嗎?下面的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶賣家怎么加入農(nóng)村淘寶?

進(jìn)入淘寶官方然后點(diǎn)擊首頁右上角商家中心即可申請入駐，或者您可以通過：【賣家中心】-【營銷中心】-【農(nóng)村淘寶簽約】申請入駐。下面介紹具體操作流程:

一、帳號登錄

1.登錄旺旺個(gè)人帳號，請不要用企業(yè)帳號。

2.登錄旺旺需要和后續(xù)商家提交的id確認(rèn)函中的旺旺id一致，否則會導(dǎo)致審核不通過。

二、協(xié)議簽署和品牌選擇

1.商家可以在搜索框通過搜索查找企業(yè)自已品牌，頁面會自動出現(xiàn)搜。索結(jié)果品牌和對應(yīng)類目，類目到二級。

2.同一品牌，可以選擇單個(gè)或多個(gè)類目進(jìn)行入駐。

3.同一帳號，可以選擇多個(gè)品牌多個(gè)類目入駐。

三、支付寶帳號檢測

支付寶帳號，必須是未與企業(yè)其他天貓，淘寶店鋪綁定的，企業(yè)支付寶帳號，建議商家在入駐村淘時(shí)申請開通一個(gè)新的企業(yè)支付寶帳號，以確保支付寶檢測成功。

四、基礎(chǔ)信息填寫

如商家未入駐天貓3w體系，則不需要綁定供銷系統(tǒng)帳號，如果商家入駐3w體系，才需要填寫供銷平臺帳號。

如果商家入駐多個(gè)類目，則可以針對每個(gè)類目分別設(shè)置傭金，商家需確認(rèn)此處填寫的入駐類目，傭金與招商小二確認(rèn)的傭金一致，否則審核不通過。

五、資質(zhì)提交

1.如商家不是一般納稅人，則在此處無需提交一般納稅人資質(zhì)材料

2.ID確認(rèn)函，需要企業(yè)下載模版，之后按照模版將入駐登錄的id填寫并加蓋企業(yè)公章，如id確認(rèn)函中的id與商家實(shí)際登錄id不一致，則審核可能不通過。

品牌持有人指入駐商家自已是品牌商標(biāo)持有方，此時(shí)需要上傳品牌注冊證圖片，如果商家是品牌授權(quán)方，則需要出示品牌授權(quán)方。

六、村淘帳號選擇

1.帳號選擇，如果是品牌類目獨(dú)占，則可以選擇村淘+品牌商家的帳號，如改品牌下有多個(gè)類目而且分不同商家的商家分別申請入駐，建議商家選擇村淘+品牌+類目商家的帳號。

2.如果多個(gè)商家同時(shí)申請一個(gè)帳號，則按時(shí)間排序后提交帳號審核的商家無法通過審核。

七、提交審核

成功提交審核后，7-14工作日內(nèi)有審核結(jié)果透出，審核結(jié)果目前僅會在提交審核結(jié)果頁面顯示，其他渠道信息推送和告知目前均為開通生效。

八、保證金凍結(jié)

成功提交審核后，7-14工作日內(nèi)有審核結(jié)果透出，商家在復(fù)審?fù)ㄟ^后，請進(jìn)入入駐頁面點(diǎn)擊“登錄商家中心”輸出村淘帳號和綁定村淘的支付帳號密碼(原始密碼未修改的情況下)，進(jìn)入保證金凍結(jié)頁面。在保證金凍結(jié)成功后，商家即可成功進(jìn)入商品發(fā)布環(huán)節(jié)。

越來越多的人想要加入農(nóng)村淘寶，但是不知道怎么做，其實(shí)農(nóng)村淘寶的入住門檻非常的低，只要符合條件就可以入住成功，難就難在后面的運(yùn)營推廣了，所以各位商家們可以了解一下技巧。

怎樣成為農(nóng)村淘寶客服？需要做哪些工作？

現(xiàn)在和線下實(shí)體店一樣，做淘寶網(wǎng)店也需要導(dǎo)購的，不過這個(gè)導(dǎo)購就是我們一般意義上的淘寶客服了。有些農(nóng)村淘寶在商家自己顧不過來店鋪的時(shí)候，就會想要招客服的。有些人也對農(nóng)村淘寶的客服感興趣，下面小編介紹一下怎樣成為農(nóng)村淘寶客服?

怎樣成為農(nóng)村淘寶客服?

可以到一些招聘網(wǎng)上看看有沒有相關(guān)的工作，或者去一些農(nóng)村淘寶店鋪直接咨詢商家需不需要客服人員都行的。既然知道怎么找客服工作了，還要了解客服需要做哪些工作?

1、查看離線期間的客戶留言

其實(shí)在每天下班之后，肯定也還會有一些客戶會去逛手機(jī)淘寶，當(dāng)他們有疑惑的時(shí)候也會主動去進(jìn)行咨詢，因?yàn)榭头墓ぷ鞑⒉皇?4小時(shí)制的，很多都是兩班倒，上班到晚上12點(diǎn)，有些可能下班更早，因此在離線時(shí)，客戶咨詢的問題會在第二天給予解答，這也是對一個(gè)淘寶客服人員的基本要求，就是及時(shí)回復(fù)和處理這些問題。

另外，如果店鋪的客服人員在平時(shí)沒有通宵班的話，那么在大型的節(jié)日，比如說6.18、雙十一、雙十二等需要安排一些客服上晚班，并且還要有一定的經(jīng)驗(yàn)會更好。

2、及時(shí)了解店鋪內(nèi)促銷活動

因?yàn)榈赇伩赡軙幸恍┒ㄆ诨虿欢ㄆ诘拇黉N活動，作為一個(gè)客服人員，應(yīng)該要及時(shí)的了解這些活動的規(guī)則，尤其是一些新上架或者是新下架的商品，這樣也能夠?qū)顒禹撨M(jìn)行下架和更新，另外還需要跟運(yùn)營和美工溝通好，使得店鋪的促銷活動能夠正常運(yùn)行。

如果不這樣做的話，那就很容易讓店鋪出現(xiàn)漏洞，尤其是剛剛下架一個(gè)活動頁，又做促銷活動的話，那么可能會出現(xiàn)兩個(gè)活動重疊進(jìn)行，到底店鋪虧本。

3、了解店鋪內(nèi)爆品、促銷品

店鋪內(nèi)的每一款爆款和促銷商品都要能夠分辨和區(qū)分，對它們的賣點(diǎn)要做到了如指掌，并且還要了解活動的套餐等等，這樣也能給很好的解答客戶的疑惑。另外還要關(guān)注一些效果反饋很差的評價(jià)，及時(shí)去調(diào)整和跟進(jìn)。

4、個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)重點(diǎn)肯定是在個(gè)性上面，因?yàn)閭€(gè)性服務(wù)就是要能夠讓客戶覺得你與眾不同，并且還認(rèn)為該店鋪提供的服務(wù)很好，這樣才算得上是個(gè)性化服務(wù)，這就需要各位客服自己去積累經(jīng)驗(yàn)了。

其實(shí)對于一家農(nóng)村淘寶店鋪而言，客服需要做的事情還是挺多的，不過要是能夠?qū)⒌赇佭\(yùn)營做好，比如說寶貝標(biāo)題、主圖以及詳情頁優(yōu)化好，這樣也可以給客服們減輕一些負(fù)擔(dān)，至少很多問題買家也可以自己找答案。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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