淘寶保證金余額怎么退?退保證金需要什么條件?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:7903
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在淘寶上開店過程中經常需要關注賬戶的保證金情況,因為保證金一旦缺少的話,可能就會影響店鋪的正常經營,而且保證金變少肯定是因為店鋪違規(guī)被罰款了,那么店鋪不做了保證金余額該怎么退呢?
淘寶保證金余額怎么退?
保證金不是主動退回的,而是在賣家決定不再繼續(xù)開店后,才能去申請解凍保證金的。
流程如下:
1.打開瀏覽器,登錄淘寶網,進入賣家中心。賣家中心里有個客服服務,找到客戶服務一欄下方消費者保障服務,然后進行點擊。
2.進入之后會看到保證金模塊,然后能看到解凍保證金,右側有解凍按鈕,我們點擊接通按鈕申請解凍。
3.如果符合申請條件,那么會直接彈出對話框等提示。如果你想退還保證金,直接點擊確認按鈕。如果不符合退還保證金的標準,那就退出系統(tǒng),要把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務,都處理完才能進行退款。
4.保證金的支付是在支付寶進行的,只要我們申請成功了,保證金就會直接退還到你的支付寶賬戶中。淘寶賣家可在自己的支付寶賬戶中自行查看,如果需要轉賬,則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
5.只要大家完成了以上幾點要求,大家的淘寶店鋪保證金就會在時限內退還到大家的賬戶中。
退保證金需要什么條件?
1、保證金并非主動退款,商家一定要提前確定好日后不會再繼續(xù)開店。在此前提下申請保證金解凍退還,解凍成功后保證金會變味個人賬戶的可使用余額,賣家可自行處置用于轉賬或提現(xiàn)。
2、并非所有店鋪都可以申請退回保證金,保證金解凍的周期也相對不固定。申請解凍保證金前要確保此淘寶店鋪無任何權益糾紛和財產爭議。
如果商家店鋪存在仍未進行妥善處理的賠款記錄或投訴情況以及為結束的加以記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的商品訂單都不可以進行申請保證金解凍。甚至十五天內交易成功的消保交易記錄也會導致保證金申請解凍失敗。只有以上相關問題解決妥善才可以實施申請解凍。
注意:保證金解凍后所退還的款項并非全部保證金,具體可退費用數(shù)額將根據(jù)剩余的保障時間進行計算。計算方式:應退保費=當前保額×費率×剩余天數(shù)/當期保險天數(shù)。
所以說當我們心里已經開始有這種不繼續(xù)開店的想法的時候,就已經要開始準備把店鋪的一些交易停止或者一些其他的操作都停止,然后再選擇去解凍保證金的時候才會在進度上稍微的快一點。
淘寶店鋪在不做了之后保證金確實是可以退出來,但是如果你的店鋪有違規(guī)的情況,或者需要賠付給買家的時候,保證金的金額就會減少了,有可能直接被扣沒了,所以這時候可能就無法退出來了。
眾所周知,淘寶平臺上開店鋪是需要繳納保證金的,也有一部分人對于這個保證金是不太理解的,想要取消這個自動扣費的保證金該如何操作呢?到底保證金是有什么用處呢?我們一起來看看下文吧。
其實方法很簡單,先登錄自己店鋪的賬號密碼進入到淘寶賣家中心,點擊淘寶服務下面的消費者保障服務,再點擊保證金,在右上角有個管理選項,點擊進入,再選擇取消自動續(xù)費。
怎么取消自動續(xù)費?
【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】,點擊右上角的【管理】,在這里選擇取消自動續(xù)費就行。
淘寶保證金是在您加入消費者保障服務后繳納的用于賠付的資金,它是存放在您自己的帳戶中被凍結的資金。淘寶保證金是為買家提供一個安全綠色的交易環(huán)境的,賣家保證商品質量以及信譽。
如果出現(xiàn)買家與賣家糾紛淘寶客服介入調查,如果是賣家的問題,那么賣家得無條件退款,不退款會直接把消保金扣除糾紛商品價格的錢給買家。
在淘寶網開店是免費的,店開起來之后,如果你想要更多的服務來增加成交量的話,那些服務是收費的;比如說旺鋪功能、消費者保障計劃。
在您的淘寶店鋪上加上特殊標記,并有獨立的篩選功能,讓您商品可以馬上被買家找到,能申請更多相關服務,可信度高,買家更容易找到并接受,這個繳納了以后,可以去提高交易的質量,目前,一些活動都只對提交保證金賣家開放,淘寶網抵價券促銷活動只針對提交保證金賣家開放。
淘寶保證金具體交多少主要還是根據(jù)你的經驗的商品類目來決定的,但是保底是一千起步,但是最高也不會超過三千元,具體你可以去咨詢淘寶客服,交了這個保證金的作用還是有一些的。
其實這個保證金相當于是平臺可以給到商家的一個最低的基本保障,以免后續(xù)因為商家和消費者產生糾紛問題而使得這個金額直接退回買家賬戶中,所以說繳納這個保證金也是必要的,畢竟還是需要這個平臺來維護商家的合法權益的。
所以我還是建議大家還是繳納這個保證金,這樣也算給自己的店鋪一個最基本的保障,然后就是這個保證金如果后續(xù)不想要開店鋪的話也是可以選擇去退回到自己的賬戶里的,只要店鋪沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況下,都是不會扣掉的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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