千牛客戶服務怎么開通？千牛怎么進服務市場？

淘寶賣家如果開通了千?？头眨扑]寶貝和優(yōu)惠券時會便捷很多，不過開通的話賣家得確保自己在白名單之內(nèi)才行，那滿足了這個條件之后，怎么開通千牛客戶服務?

首先在電腦上打開千牛工作臺的頁面，在搜索框里搜索“客戶服務”， 在“客戶服務臺”的頁面中的左邊選項框里，看是否顯示有“專屬客服設置”的選項，有即證明開通成功，沒有則沒有開通成功，開通成功后點選“全店客戶管理”即可設置專屬客服相關信息。

一、千牛怎么進服務市場?

直接在首頁中找到【經(jīng)營工具】點擊進入就可以;也可以在首頁【我的應用】-【全部】中找到服務市場;親親也可以直接搜索【服務市場】。

二、登錄不上千牛怎么辦?

1、用戶名或密碼不正確

1)若是用“會員名”登錄，提示用戶名或密碼不正確，請您使用旺旺會員名登錄，同時仔細檢查登陸的會員名是否輸入正確，另外在千牛登錄頁面點擊“忘記密碼”，根據(jù)頁面的提示重置密碼，重置密碼時一定要輸入“會員名”進行找回。若是子賬號，會員名中的冒號需要是英文狀態(tài)下的冒號，修改密碼后，用新密碼重新登錄嘗試。

2)淘寶商家若是用“手機號”登錄，請先登錄淘寶網(wǎng)-我的淘寶-賬號設置-查看是否開啟了手機登錄功能。開啟手機登錄功能后才能使用手機號登錄。同時請您注意區(qū)分淘寶綁定手機和支付寶綁定手機，要用淘寶店鋪綁定的手機號碼登錄

3)若是用注冊的“郵箱”登錄，原因是目前不支持郵箱登錄

2、“旺旺登錄失敗協(xié)議解包錯誤，請重新登錄” 或者 “千牛在獲取群列表時發(fā)生錯誤”。

由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致短暫性斷開，請您退出千牛軟件，重新雙擊打開登錄千牛即可，另外建議檢查網(wǎng)絡鏈接和殺毒軟件是否對旺旺登錄有限制

3、該賬戶已被限制登錄/您的賬號存在違規(guī)情況，已作限制登錄處理。

請用店鋪主賬號登錄【賣家中心】-【體檢中心】查看具體原因，并進行處理

4、登錄狀態(tài)已經(jīng)失效，請重新登錄。

您的賬號存在安全風險，請您確保是店鋪本人在登錄使用，同時不要泄漏賬號信息給他人，建議您修改密碼，更換其他電腦設備嘗試登錄

5、您的賬號還未進行實人認證，已被限制登錄或認證正在審核中，已限制登錄。

子賬號必須通過實人認證才可以正常登錄。子賬號實人認證會在提交認證資料后的48小時內(nèi)審核完畢

6、程序千牛發(fā)生了錯誤即將關閉

由于第三方軟件引起的問題，目前查明的第三方軟件有迅游加速器，魯大師，玲瓏網(wǎng)游加速器。如有安裝請先進行卸載，再用360修復可以恢復正常。

千牛客戶服務不是所有的淘寶賣家都能夠用的，賣家處于營銷處罰期間是不能夠使用客服服務的，能否開通千?？头?，大家進入千牛工作臺查詢一下吧。

推薦閱讀：

千牛客戶服務收費嗎?怎么使用?

千?？蛻舴掌脚_在哪里打開?如何打開售后入口?

千牛客戶服務怎么設置自動回復?自動回復有什么作用?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶訂閱渠道效果分析在哪看？有哪些模塊？

抖音個體戶營業(yè)執(zhí)照需要對公賬戶嗎？怎么交稅？

淘寶新店如何引付費流量？怎么引進流量

更多資訊請關注幕 思 城。