京東plus專屬客服是同一個(gè)人嗎?有什么用?
2022-10-21|13:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:8288
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在京東平臺(tái)中,京東用戶成為京東plus會(huì)員以后還是有一定的。如果經(jīng)常在京東購(gòu)物,還可以購(gòu)買年卡??梢韵硎芫〇|plus專屬客服的服務(wù),京東plus專屬客服是同一個(gè)人嗎?
一、京東plus專屬客服是同一個(gè)人嗎?
PLUS會(huì)員用戶享受在線客服優(yōu)先解答問題及24小時(shí)貴賓專線服務(wù)。
1、在線客服:09:00-24:00在線,優(yōu)先解答您的問題。
可通過網(wǎng)頁(yè)在線入口以及京東APP客戶端聯(lián)系客服,隨時(shí)發(fā)起咨詢,專業(yè)的客服人員將予以解答,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、貴賓專線:24小時(shí)提供電話專線服務(wù),綠色客服專線
即日起驗(yàn)證手機(jī),就可享受此服務(wù)。未驗(yàn)證和解綁的手機(jī)號(hào)碼不可享受此服務(wù)。
二、京東plus專屬客服有什么用?
1、購(gòu)物回饋:
正式PLUS會(huì)員在京東商城上購(gòu)買符合活動(dòng)范圍的商品,將獲得實(shí)付款價(jià)格0.5%-2%的購(gòu)物回饋,回饋以京豆形式返還;據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每位PLUS會(huì)員購(gòu)物獲得的京豆數(shù)約為普通用戶10倍。
2、自營(yíng)免運(yùn)費(fèi):
京東plus會(huì)員全年可享60張運(yùn)費(fèi)券沒有運(yùn)費(fèi),購(gòu)物將變得更加舒心。哪怕小到一支筆,您也會(huì)得到免費(fèi)的配送服務(wù)。隨心所欲,買您所需。
3、退換無憂:
PLUS會(huì)員用戶享受自營(yíng)商品售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件“雙免”服務(wù)
4、專屬客服、專享商品:
PLUS會(huì)員用戶享受在線客服優(yōu)先解答問題及24小時(shí)貴賓專線服務(wù)。
京東plus專屬客服不是同一個(gè)人,京東plus會(huì)員還是很值得買的,如果經(jīng)常在京東購(gòu)物,還可以購(gòu)買年卡。Plus會(huì)員有專享的專屬購(gòu)物節(jié)、24小時(shí)專屬客服等等福利哦!
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