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    6.18大促后,到底該如何承接店鋪流量(下)

    2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:145

    618即將接近尾聲,我們趁熱打鐵來聊聊在大促過后,到底該如何承接店鋪流量,很多商家在上了一場平臺的活動時,能夠很明顯的看到流量的劇增,但是下了活動資源位后,流量便開始驟減,活動確實是可以短暫的為店鋪帶來大量的流量,達(dá)到店鋪某個階段的運(yùn)營目的。但是如果我們無法學(xué)會承接流量,那么對于店鋪來說只是曇花一現(xiàn),并不能為店鋪帶來長遠(yuǎn)的正面影響。



    2、做好客戶售后體驗

    活動帶來的訂單暴增,那么就會隨之帶來很多的售后訂單,我們可以在消費(fèi)者收到貨之后,主動問詢消費(fèi)者對于商品的評價,如果是正面評價,就可以馬上邀評,為商品積累好評數(shù);如果是負(fù)面評價,我們也可以及時采取解決措施,盡量不要讓消費(fèi)者的差評外露出去。努力讓新客戶變老客戶,老客戶變成粉絲,形成我們店鋪的私域流量的閉環(huán)。

    3、返場營銷

    活動過后,沒有了優(yōu)惠價格的吸引,轉(zhuǎn)化率自然會降低,那么這個時候就需要一個全新的利益點(diǎn)來吸引買家消費(fèi)購買,減少價差帶來的影響,我們可以利用其他的營銷工具,做一些店鋪內(nèi)的淘寶活動,比如拼單返現(xiàn),優(yōu)惠券活動等,吸引那些在活動中想下單但還未購買的消費(fèi)者,或?qū)⑵涑蔀槎绦艩I銷的推送對象,以助于活動中遺漏消費(fèi)者的再一次拉回。

    4、利用推廣精準(zhǔn)定位人群

    店鋪的人群精準(zhǔn)度,會影響后期店鋪的引流效果,而活動期間的流量可能會沒有那么精準(zhǔn),會打亂人群標(biāo)簽,所以在活動后需要用搜索和場景推廣去輔助,從而加強(qiáng)精準(zhǔn)人群,來更好的提高流量和轉(zhuǎn)化,我們可以從下面幾個方面去考慮。

    1、關(guān)鍵搜索詞

    每個關(guān)鍵詞后面都體現(xiàn)了市場需求,而每一個需求背后,對應(yīng)的是一個人群。所以要找到這個細(xì)分市場,關(guān)鍵詞必須得精準(zhǔn),要貼合我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),比如我們的產(chǎn)品是洗碗布,賣點(diǎn)是“不沾油”,那么我們就全力優(yōu)化 “不沾油洗碗布”這個關(guān)鍵詞,要做這個詞的的排名和點(diǎn)擊率,主圖里面也要同樣體現(xiàn)出“不沾油”。這樣就會引起搜索“不沾油”買家的點(diǎn)擊和關(guān)注,很容易得到排名和加權(quán)。

    2、人群的精準(zhǔn)

    可以通過場景推廣的人群屬性去定位,比如性別、年齡,職業(yè)等針對相對應(yīng)的人群做高溢價,以確保人群的精準(zhǔn)性。

    哪一個人群數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,這個人群的排名就會得到相應(yīng)加權(quán)。舉個例子,如果你的商品是輕熟連衣裙,而搜索你淘寶商品的人群正好是被打上“輕熟女”的標(biāo)簽,那么,你的商品排名就會獲得加權(quán)。而這部分精準(zhǔn)人群,在場景推廣的人群定向中也應(yīng)該增加溢價。這樣一來,精準(zhǔn)的人群帶來更多精準(zhǔn)的流量,就會形成一個良好的循環(huán)。

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