小紅書商家完成了店鋪入駐環(huán)節(jié)，就需要了解“小紅書商家后臺整體介紹”，以便后期店鋪運營做一個基礎(chǔ)性概覽普及，跟著將軍令來學(xué)習吧，往下看：

對于小紅書開店的商家來說，需要了解6個商家后臺：

第1個【商家管理后臺/商家版APP】：

這個后臺主要是圍繞店鋪運營相關(guān)，用于商品發(fā)布、訂單發(fā)貨、店鋪內(nèi)促銷配置、優(yōu)惠券配置、財務(wù)結(jié)算等;

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第2個【直播管理后臺】：

這個后臺主要是圍繞店鋪直播帶貨相關(guān)，用于設(shè)置直播預(yù)告、直播商品、直播數(shù)據(jù)、以及開播后的直播間商品維護及管理等;

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第3個【小紅書蒲公英后臺】：

這個后臺主要是優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者商業(yè)合作服務(wù)平臺，用于品牌合作，新品試用，博主招募，達人分銷帶貨等;

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第4個【專業(yè)號平臺】：

這個后臺主要是以賬號運營及付費引流推廣相關(guān)，用于賬號的筆記數(shù)據(jù)查閱，抽獎設(shè)置，效果廣告營銷等;

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第5個【客服系統(tǒng)】：

客服系統(tǒng)針對于開通了自主客服類型的商家，通過下載并安裝客服系統(tǒng)，用于與用戶對話交流，以及處理相關(guān)訂單錢款問題等;

第6個【JUNO工單系統(tǒng)】：

此后臺主要用于商家與小紅書售后人員交流及處理售后訂單用途，例如批量取消訂單，用戶投訴售后處理等;

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小紅書投放實操指南技巧

小紅書作為當下年輕人分享生活的主要平臺，積累了大量的用戶數(shù)據(jù)，日均活躍度也比較高，是目前站外種草的主要渠道之一。淘內(nèi)渠道飽和的情況下可以跟小紅書做一個聯(lián)動，來帶動店鋪的搜索流量。那我們具體要怎么去做小紅書站外種草呢?

一、 店內(nèi)選款

通過【生意參謀】-【品類下載】觀察近期單品的數(shù)據(jù)情況，根據(jù)訪客、收藏加購、成交轉(zhuǎn)化、風格、庫存等具體情況篩選出要推廣的款式。

選款的目的是為了挑選出店內(nèi)最受歡迎的款，這能讓我們在推廣的過程中獲得更多的關(guān)注和粉絲，從而帶動更多的搜索流量。

這里要注意了，小紅書是一個偏女性化的平臺，所以你的選品也一定要注意更加符合女性的審美，如果說你是一個比較偏男性化的產(chǎn)品可以考慮往男友禮物的方向靠靠。

二、如何選擇達人

模式一：通過中間人尋找

首先要了解自己店鋪的風格和調(diào)性，提供推廣預(yù)算和風格要求，由第三方去找尋符合條件的達人。這種模式的優(yōu)勢在于節(jié)省時間，能更加快速地匹配到達人，但花費較高。

模式二：個人尋找，頻道尋找

小紅書支持非好友聊天，可以采取文字模式，選擇高點贊、高粉絲量的達人進行批量留言，這種模式的優(yōu)勢在于成本可控可商討，無中間商。

三、確定合作流程

確定好想要合作的達人后，商家需要給達人發(fā)送提前擬好的brief，和達人確定好合作模式是寄拍還是送拍后，就可以等待達人返稿進行審核了。

■ 送拍：商品附送【無需回寄】

■ 寄拍：商品回寄【承擔運費】

達人完成視頻或圖文筆記的初稿后，切記商家一定要及時審核，查看是否將我們的商品展現(xiàn)完全。若有需要修改的地方需要及時和達人進行溝通，直到確定好終稿和發(fā)布時間。等發(fā)布成功后，商家需要在小紅書搜索欄內(nèi)搜索筆記是否被收錄，收錄成功后就可以給博主結(jié)款了。

四、后續(xù)數(shù)據(jù)跟蹤

后續(xù)需要對合作款式、數(shù)據(jù)跟蹤，文章閱讀、評論情況、價格等各項因素進行細致化分析。數(shù)據(jù)整體情況不錯的話，可以酌情考慮追投薯條讓曝光再翻一翻，也可以跟達人長期合作。

另外每次筆記發(fā)布成功后也要登錄進我們的后臺查看當天淘內(nèi)搜索指數(shù)是否有上升，如果說博主光有贊評但無法帶來淘內(nèi)轉(zhuǎn)化那也是不行的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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