1688平臺極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則
2022-10-19|00:01|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:2191
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1688平臺3月29日發(fā)布關(guān)于1688極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則變更通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了給買家提供更高效的退款服務(wù)和交易體驗,1688.com將對極速退現(xiàn)貨類訂單做調(diào)整說明,規(guī)則變更正式生效執(zhí)行時間為4月18日,生效范圍為所有行業(yè)。
公告顯示,規(guī)則變更前,買家下單支付6內(nèi)或者商家逾期,訂單未點擊發(fā)貨,買家等級L0-L6且單筆退款金額≤1000元且交易方式是誠e賒或擔(dān)保交易,商家需在2H內(nèi)響應(yīng)退款申請,其余類型,商家需在24H內(nèi)響應(yīng)退款申請;
超時退款協(xié)議自動達成(注:五一/國慶/春節(jié)假期不執(zhí)行2H極速退款服務(wù)。買家在18點后至次日9點前發(fā)起的極速退款流程,賣家需在次日10點到12點時間內(nèi)響應(yīng)。)
規(guī)則變更后,買家下單支付24內(nèi)或者商家逾期,訂單未點擊發(fā)貨,買家等級L0-L6且單筆退款金額≤1000元(分階段交易除外);
商家需在2H內(nèi)響應(yīng)退款申請,其余類型,商家需在24H內(nèi)響應(yīng)退款申請,超時退款協(xié)議自動達成(注:買家在18點后至次日9點前發(fā)起的極速退款流程,賣家需在次日10點到12點時間內(nèi)響應(yīng)。)
公告提醒,退款響應(yīng)超時,指代商家必須在特定時間內(nèi)響應(yīng)買家發(fā)起的退款請求,若超時未響應(yīng),視為同意該退款申請。
1688平臺還在3月28日發(fā)布1688官方直送服務(wù)費調(diào)整公告,由于受疫情和市場波動影響,1688將于北京時間2022年4月1日00:00起對10省市【浙江 廣東 江蘇 上海 福建 安徽 河北 河南 江西 山東】發(fā)出的官方直送單的服務(wù)費進行調(diào)整。
考慮到廣大商家的利益,1688正在緊急與物流服務(wù)商進行商討以獲取更好的價格。最終的價格變動方案預(yù)計會在近幾天向大家公布,屆時請關(guān)注【1688賣家工作臺→交易→物流管理→官方直送→官方直送運費】。
在淘寶上有很多商家的貨源都是來自1688網(wǎng)站上供應(yīng)商,所以一旦供應(yīng)商的庫存不足的情況下,淘寶商家也只是無貨可發(fā)的,所以一定要把店鋪的庫存和供應(yīng)商的庫存相匹配,那么怎么實現(xiàn)店鋪庫存和供應(yīng)商庫存同步呢?
淘寶庫存怎么與1688庫存同步?
(1)若為阿里媽媽(1688)平臺上進行的代銷或者一件代發(fā)可以直接完成代銷以后,在淘管家或者淘寶千牛賣家中心后臺進行商品的上傳,相應(yīng)的商品信息以及郵費等內(nèi)容會自動同步完成,和供銷商的商品信息保持一致。建議商家在上傳到千牛賣家中心后臺以后,根據(jù)自己的實際情況將商品進行優(yōu)化,除去掉供銷商的二維碼、手機號碼等聯(lián)系方式,并做出差異化的內(nèi)容,避免同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。
(2)若為其他網(wǎng)站中的代銷,則需通過淘寶助理的方式寶貝編輯上傳,其中要注意批量上傳過程中要對郵費以及庫存等內(nèi)容進行核查,避免出錯等情況。
為什么會出現(xiàn)同步代銷庫存?
若完成上傳以后出現(xiàn)寶貝詳情頁或者其他內(nèi)容不同步的情況,需重新進行編輯商品,比如運費模板不同步,可以在【商品管理】-【旺鋪的分銷商品】當(dāng)中找到需要進行修改或者編輯的運費商品,點擊編輯進入到商品編輯頁面,然后在寶貝物流信息當(dāng)中將供應(yīng)商的運費模板同步到商品當(dāng)中即可,其他內(nèi)容進行類似操作即可。
淘寶修改庫存會有影響嗎?
淘寶的庫存修改如果是小規(guī)模的,一般不會影響寶貝的排名。但是如果你突然間大量修改了產(chǎn)品的庫存數(shù)量,顏色等等,以及將以前作為款式主打色的顏色去掉,這些大規(guī)模的修改會導(dǎo)致淘寶對你的產(chǎn)品進行審查,如果審查之后就發(fā)現(xiàn)問題,就會默認(rèn)為你偷換了寶貝,從而對你的商品進行降權(quán)。
這樣就得不償失了,所以為了避免被淘寶誤判并對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生影響,我們在修改淘寶庫存的時候,可以小規(guī)模的進行修改,并且在修改的時間方面也可以分為幾次,過渡性的進行修改。
淘寶店鋪庫存想要和1688網(wǎng)站上供應(yīng)商的庫存同步,就需要通過上面的方式來實現(xiàn),實現(xiàn)之后,只要供應(yīng)商的庫存出現(xiàn)了變化,淘寶商家的庫存也會隨時變化,這樣就不用隨時查看店鋪庫存和供應(yīng)商庫存且手動調(diào)整了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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