淘寶店鋪如果犯錯次數(shù)較多，或是犯錯的情節(jié)很嚴(yán)重，就會導(dǎo)致店鋪直接被封掉。連彌補或申訴的機會都沒有。有商家想知道，淘寶店鋪封店后還能恢復(fù)嗎?

不能

一、淘寶店鋪封店后保證金怎么辦?

可以取回保證金，只是要經(jīng)歷一些程序。

1、店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。

系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)。

清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等。

登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

二、淘寶店鋪被封，店鋪交易的處理方式：

1、還未真實發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單，請及時聯(lián)系買家進行退款處理;

2、還未點擊發(fā)貨按鈕，但實際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理;

3、已點擊發(fā)貨，但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款;

4、正在交易中(已點擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進行，但店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內(nèi)，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除。

總的來說，淘寶店鋪封店后是不能夠再恢復(fù)了的。至于保證金的話，商家無法主動登錄淘寶后臺去申請解凍。只能由系統(tǒng)排查，符合條件的話就會自動解凍。

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如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎？什么情況會扣保證金？

在淘寶開店的商家都會繳納保證金，如果遇到了糾紛問題，平臺會扣除淘寶商家保證金。那么如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。

如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎?

平臺會強制扣除商家在平臺存放的保證金。

淘寶什么情況會扣保證金?

第一種情況：您和顧客產(chǎn)生交易糾紛

若消費者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù)，或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若您支付寶余額足夠補繳，系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要您手動操作補繳哦。

第二種情況：淘寶售假被扣

淘寶網(wǎng)對售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進行試運行，且再逐步擴展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》，如商家存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣保證金。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額。

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

各位淘寶商家們可以放心一點，只要你不出現(xiàn)違規(guī)的行為，那么保證你是不會被扣除掉的。一般被扣除主要是因為大家出現(xiàn)了違規(guī)的行為，比如說售假等情況是嚴(yán)重的違規(guī)。

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