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    天貓試運營考核標準大全

    2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:432

    為了能夠更好的幫助天貓平臺上面的商家更好的經營店鋪,達到店鋪考核的標準,天貓平臺也推出了天貓試運營的考核標準,如果各位賣家也對此感興趣,那也可以認真來看看具體的標準內容。



    第一條 考核周期及頻次

    1.天貓試運營考核周期最長為210天,自店鋪上線起計算。

    2.考核期內,商家共須進行4次考核,考核時間點分別為店鋪上線后的第30/90/150/210天(以下簡稱“考核節(jié)點”),4次考核均通過方可正式轉為對應店鋪類型的天貓店鋪。

    第二條 考核要求

    本考核標準所列各項考核要求需同時達標,商家出現任一不達標情形的,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經營。具體考核達標要求如下:

    (1)店鋪銷售額達標:截至各考核節(jié)點,店鋪月店均(月店均是指固定周期內累計的店鋪銷售額總額除以月份數)不低于該考核節(jié)點對應類目的“銷售額目標”,具體各節(jié)點“銷售額目標”要求可通過入駐流程中的簽署協議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運營考核看板”進行查看)。第4個考核節(jié)點,若商家月店均未達到該節(jié)點的銷售額目標,但其第181天至210天的店鋪銷售額超過銷售額目標,則視為店鋪銷售額達標。

    店鋪銷售額考核說明:

    第30天(即第1個考核節(jié)點)考核累計30天的店鋪月店均;

    第90天(即第2個考核節(jié)點)考核累計90天的店鋪月店均;

    第150天(即第3個考核節(jié)點)考核累計150天的店鋪月店均;

    第210天(即第4個考核節(jié)點)考核累計210天的店鋪月店均或第180天至210天的店鋪銷售額,任一達標即可。

    “月店均”計算舉例:

    若商家A結束試運營期第2次考核(即第90天的考核),其月店均結果的計算公式為:

    (2)基礎服務考核分達標:截至各考核節(jié)點(第1個考核節(jié)點除外),店鋪基礎服務考核分不低于對應類目的考核目標,具體目標要求可通過入駐流程中的簽署協議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運營考核看板”進行查看。

    (3)合規(guī)經營達標:試運營考核期間商家需遵循誠實守信等基本原則,遵守平臺規(guī)則,切實保障消費者權益。

    以上就是最新的天貓試運營考核標準,商家一定要遵守以上規(guī)則,避免出現不好的后果。這樣也可以幫助天貓賣家們長遠的發(fā)展店鋪。



    天貓運營在哪里看數據?日常查看數據是哪些?

    天貓開店,可以毫不夸張的說每天都是要看數據的,數據對店鋪運營方向有著指導的意義,所以身為天貓運營或者是店主必須得學會看數據,那天貓是在哪里看數據的?

    一、點擊率

    1.查看路徑

    在生意參謀-經營分析-商品效果頁面內進行查詢。

    2.重點查看內容

    1)店鋪內商品的點擊率不能低于3%,一定要趕緊分析原因,找到問題之后趕緊解決。一般影響點擊率的原因是產品主圖,價格以及店鋪基礎銷量。如果商品的點擊率超過10%以上,相信你的店鋪會迎來一個銷量的爆發(fā)。

    2)想要查看點擊率要選擇PC端的數據,經過分析只有PC端的點擊率數據指標才更準確,更有參考價值,如果數據的指標維度小的話,可以將時間定在7天,這樣獲得的數據才更有參考價值。

    二、收藏率,加購率

    1.查看路徑

    生意參謀-經營分析-商品效果

    2.重點查看內容

    1)如果店鋪和商品的收藏率和加購率能夠保證在10%以上,店鋪的流量就獲得一個火爆的增長,自然能夠獲得的成交量也會更多。

    2)要時刻了解影響收藏率和加購率的因素包括:詳情頁的設置以及精美程度,吸引消費者的優(yōu)惠活動力度,客服溝通的技巧,客戶的評論情況等。

    3)如果篩選的數據維度不夠的話,還是要選擇7天的數據作為參考,這樣得出的數據準確率才更高一些。

    三、轉化率

    1.查看路徑

    生意參謀核心指標。

    2.重點查看內容

    經過一段時間的運營,店鋪的轉化率肯定會發(fā)生變化,權重會逐漸增加,想要獲得更高的轉化率需要的就是不斷的優(yōu)化店鋪內商品的頁面設置,以及多進行一些吸引人訪問的活動,這樣消費者會更愿意在頁面上停留,對于店鋪來說也會有更好的幫助。

    日常查看數據是哪些?

    爆款群產品的訪客數,好評曬圖,差評,PC和無線端搜索關鍵詞以及關鍵詞轉化率;如果店鋪做活動,還要看活動的流量入口里行業(yè)產品的活動銷量數據統(tǒng)計,店鋪內關聯產品的銷量統(tǒng)計。

    有無活動報名消息,店鋪是否有違規(guī)記錄,異常訂單、未付款訂單、交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理;爆款產品評價查看,運營自己跟進評價回復處理;天貓店鋪動態(tài)評分記錄差異點可以重點討論。

    查看天貓店鋪數據,我推薦賣家用生意參謀去看,因為是官方的工具,所以這些數據是最準確的,數據準確了,才會有參考的價值,大家想想看是不是?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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