淘寶店鋪資金凍結(jié)可以申請(qǐng)退款嗎？資金凍結(jié)怎么辦？

                    在淘寶上有一些店肆由于某些原因?qū)е沦Y金凍住，這時(shí)候作為買(mǎi)家自然就非常擔(dān)心了，由于怕店肆被凍住后影響自己的退款退貨，所以問(wèn)如果一個(gè)店肆的資金被凍住了，買(mǎi)家的退款請(qǐng)求經(jīng)過(guò)后會(huì)退款嗎?淘寶店肆資金凍住能夠請(qǐng)求退款嗎?如果在淘寶買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，賣(mài)家賬戶(hù)出現(xiàn)異常情況(如：賬戶(hù)被凍住等情況)，為了確保買(mǎi)賣(mài)金錢(qián)安全，主張買(mǎi)家能夠第一時(shí)間請(qǐng)求退款操作。

若買(mǎi)家仍需和賣(mài)家持續(xù)買(mǎi)賣(mài)，主張可在賣(mài)家賬戶(hù)康復(fù)正常后，重新持續(xù)買(mǎi)賣(mài)即可。

淘寶店肆被封資金凍住怎么辦?

1、店肆被封，并永久凍住淘寶帳號(hào)，無(wú)法登錄自主請(qǐng)求凍住消保確保金。體系會(huì)統(tǒng)一排查已被永久凍住的賬戶(hù)，凡契合條件的，體系能夠自動(dòng)凍住確保金(包括根底消保確保金和高級(jí)消保確保金)，清退高級(jí)消保服務(wù)，賣(mài)家后續(xù)能夠經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶(hù)取回凍住的確保金。

2、 賬戶(hù)未被永久凍住，在沒(méi)計(jì)劃開(kāi)店的情況下，完結(jié)店肆中所有買(mǎi)賣(mài)、買(mǎi)賣(mài)膠葛、投訴舉報(bào)等，登錄淘寶賬戶(hù)“賣(mài)家中心-客戶(hù)服務(wù)-顧客確保服務(wù)-請(qǐng)求凍住確保金”。

哪里查看被凍住的資金?

1、打開(kāi)淘寶網(wǎng)站，登錄賣(mài)家個(gè)人中心后臺(tái)管理頁(yè)，在“作業(yè)模塊”下點(diǎn)擊“我的支付寶”。

2、進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后，點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額概況。不可用余額包括幾個(gè)部分，常見(jiàn)的是“顧客確保計(jì)劃確保金凍住”，另一個(gè)便是“買(mǎi)賣(mài)賬期內(nèi)資金凍住”，在這里咱們點(diǎn)擊“買(mǎi)賣(mài)賬期內(nèi)資金凍住”那一欄的概況項(xiàng)。

3、選擇咱們要查詢(xún)的時(shí)間段，點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕查詢(xún);查詢(xún)到的買(mǎi)賣(mài)概況會(huì)在下面顯示出來(lái)，點(diǎn)擊“概況”查看某一個(gè)買(mǎi)賣(mài)的情況。

凍住注意事項(xiàng)是什么?

1、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記載;沒(méi)有未完結(jié)的根底服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

2、沒(méi)有未完結(jié)的退款記載。沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)成功并且在15天以?xún)?nèi)的消保買(mǎi)賣(mài)記載;

3、沒(méi)有未完畢的消保買(mǎi)賣(mài)記載;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記載;

4、沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)成功并且在45天以?xún)?nèi)的30天維修服務(wù)記載;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。淘寶店肆資金凍住和淘寶買(mǎi)家是沒(méi)有關(guān)系的，所以買(mǎi)家這邊的退款或者退款等方面都不會(huì)受影響，如果淘寶店肆被封閉了，那么淘寶買(mǎi)家在店肆內(nèi)有售后服務(wù)的話，那么就無(wú)法享受相應(yīng)的服務(wù)了。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶承諾發(fā)貨時(shí)間沒(méi)發(fā)貨有扣分嗎？違規(guī)處罰扣分情況是怎樣的？千牛延遲發(fā)貨會(huì)扣錢(qián)嗎？處罰規(guī)則是什么？

拼多多運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高嗎？怎么運(yùn)營(yíng)？

直通車(chē)人群標(biāo)簽對(duì)免費(fèi)流量的影響是啥?標(biāo)簽精準(zhǔn)度如何做?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。