大家在使用拼多多的時(shí)候可以先去了解一下拼多多的一些規(guī)則，因?yàn)榇蠹以诰W(wǎng)上購物，如果購買到的商品不滿意的話，大家需要退貨是需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼嗎?

一、拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼嗎?

退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額是由平臺(tái)根據(jù)訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素確定，在拼多多商家同意退貨并提供退貨地址后，系統(tǒng)即可計(jì)算出訂單退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額，商家可在訂單信息頁面查看。退貨運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貼由平臺(tái)承擔(dān)，將在商家同意退款后的24小時(shí)之內(nèi)，補(bǔ)貼至消費(fèi)者的支付賬戶中。

二、常見問答：

1、消費(fèi)者申請換貨后，多久能得到運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼?消費(fèi)者退回商品后，若全額退款，或商家補(bǔ)寄后消費(fèi)者確認(rèn)換貨完成，即可進(jìn)行運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

2、換貨補(bǔ)貼成功后，消費(fèi)者再次進(jìn)行換貨或退貨，還能享運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼嗎?不可以，每筆訂單僅支持一筆退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。若換貨已補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，則后續(xù)的售后均不享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

3、換貨不同金額是有什么決定的?根據(jù)發(fā)貨和退貨地址進(jìn)行測算，按照兩地間首重的最低價(jià)格進(jìn)行賠付。

4、如何開通拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)?在【拼多多管理后臺(tái)-售后管理-退貨包運(yùn)費(fèi)】，在閱讀并同意《拼多多消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃》后，點(diǎn)擊“立即開通”按鈕，即可開通退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

5、如何關(guān)閉拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)?需停用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，可通過【拼多多管理后臺(tái)-售后管理-退貨包運(yùn)費(fèi)】，進(jìn)入退貨包運(yùn)費(fèi)頁面。點(diǎn)擊右上角【服務(wù)規(guī)則】—【停用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)】，若您確認(rèn)需停用服務(wù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)停用】。拼多多商家為確保消費(fèi)者權(quán)益，在消費(fèi)者下單時(shí)就有退貨包運(yùn)費(fèi)，也就是說退貨的消費(fèi)者可以享運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。也很好的保障了各位消費(fèi)者的退貨權(quán)益。

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼其實(shí)就是由平臺(tái)根據(jù)訂單的收貨地退貨地址等等一些因素來確定的，在商家同意退貨之后系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)相關(guān)的訂單，計(jì)算出應(yīng)該補(bǔ)貼的金額，這個(gè)補(bǔ)貼是由平臺(tái)來承擔(dān)的。

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拼多多自動(dòng)同意退貨模板怎么設(shè)置？有哪些規(guī)則？

在拼多多大家開店瑣事是非常多的，尤其是生意比較好的時(shí)候，那么無論是發(fā)貨還是各種問題，都需要大家注意一些細(xì)節(jié)，做不好就有可能導(dǎo)致差評，拼多多自動(dòng)同意退貨模板怎么設(shè)置?

拼多多自動(dòng)同意退貨模板怎么設(shè)置?

拼多多自動(dòng)同意退貨模板是不會(huì)自動(dòng)同意退款的。該模板只執(zhí)行“同意退貨”操作，后續(xù)買家退貨后，還是走正常售后流程，需要商家自行審核是否可以退款并手動(dòng)操作退款。

溫馨提醒：其中的單日/單筆退款金額上限均是用戶申請退貨退款的申請金額限制，如超過單筆退款金額上限的訂單不予自動(dòng)退貨，超過單日退款金額上限后當(dāng)日不再執(zhí)行自動(dòng)同意退貨。

包運(yùn)費(fèi)規(guī)則：

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi)，顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購買：

(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

(4)店鋪未被其他因素限制，且賬戶資金正常。

滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后，即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出，在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額，并顯示在訂單詳情等頁面，您和消費(fèi)者都可以看到。

拼多多自動(dòng)同意退貨模板都設(shè)置其實(shí)很簡單，大家可以到這個(gè)商家后臺(tái)里面去進(jìn)行設(shè)置，像這種退貨模板設(shè)置好了之后遇到類似的退貨，大家就不用一條一條地去解決了。

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