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    淘寶賣家沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨怎么辦?賠付30%?

    2022-10-09|19:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:9983

    現(xiàn)在淘寶有了提醒發(fā)貨的功能,當淘寶買家在訂單點擊提醒發(fā)貨功能時,賣家就能收到發(fā)貨提醒,并盡快安排發(fā)貨,那淘寶賣家發(fā)貨沒有在規(guī)定的時間內發(fā)貨怎么辦?

    淘寶賣家沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨怎么辦?

    1、點擊投訴商家功能:進入商品購買詳情頁后,選擇“投訴商家”功能。

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    2、點擊發(fā)貨問題功能:選擇點擊“發(fā)貨問題”功能。

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    3、選擇相應的原因及憑證后點擊提交申請:選擇投訴原因為“未按約定時間發(fā)貨”,上傳下單時間憑證后點擊“提交申請”。

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    一、沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨賠付30%?

    不是的,賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,最低賠付金額是5元,最高賠付金額是100元,特殊商品除外。

    二、賣家不發(fā)貨的目的是什么?

    一些賣家遲遲不肯發(fā)貨,大家正常揣測可能是賣家沒貨了,補貨正在路上,或者是為了降低進貨成本,想積累一定數(shù)量再去進貨。

    但還有一點大家很難猜到,那就是賣家很可能是為了測款。一些賣家,尤其是一些做一件代發(fā)的新手賣家,做法非常極端。

    可能他是一家新店,產品都沒貨,但他會先上架,收錢,5天10天都不發(fā)貨,到時間了跟客戶說沒貨會退款,但最后測出來這個產品沒問題。而他所謂的“沒貨”,很可能市場上都沒貨,他就是先PS了一張圖出來。

    現(xiàn)在不少大賣家很多都是在用這種思路玩,可能他開了一家A店,但A店并不是他想要做的店, 只是用來測試的。換句話說,就是用一顆子彈發(fā)射,看看效果,能不能殺的死人,能夠殺的死人再去生產。

    淘寶賣家沒在規(guī)定時間內發(fā)貨,下單的買家完全可以申請?zhí)詫毿《槿雭硖幚泶耸?,也可以自己申請退款,不過前者申訴成功的話是可以獲得賠償?shù)呐?

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