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    淘寶違規(guī)降權(quán)不要慌,及時(shí)止損才重要

    2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57

    違規(guī)減權(quán)意味著排名下降,意味著流量減少。



    這對(duì)于淘寶賣家,尤其是中小賣家來說是致命的,但是遇到這種情況也不要慌。

    首先,我們要知道導(dǎo)致功率下降的幾種情況,才能更好的預(yù)防功率下降。

    如果已經(jīng)減少了,一定要用最合適的方式把損失降到最低。

    那么具體應(yīng)該怎么做呢?

    我們一起來看看吧。

    1.控制產(chǎn)品,優(yōu)先考慮降功率的問題。

    (1)控制產(chǎn)品質(zhì)量退款率,追溯貨源,檢查發(fā)貨渠道是否存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,聯(lián)系退款買家,查明退款原因,根據(jù)原因制定應(yīng)對(duì)解決策略。

    如果因誤會(huì)導(dǎo)致退款,客服會(huì)耐心解釋海淘產(chǎn)品的特點(diǎn),打消買家的疑慮。

    如果客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量堅(jiān)持退款,會(huì)及時(shí)辦理退款并向買家道歉,及時(shí)完善進(jìn)貨渠道,保證產(chǎn)品質(zhì)量,并授權(quán)品牌質(zhì)檢控制每一個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。

    (2)征集評(píng)估店鋪舉辦買家秀征集活動(dòng)。

    對(duì)于減權(quán)的產(chǎn)品,通過征集買家秀、加評(píng)論、拍照片為店鋪挑選五款新品的活動(dòng),既能激活店鋪粉絲,又能維護(hù)老客戶。

    老客戶的參與度很高。

    拍照評(píng)價(jià)也增加了單品寶貝的知名度。

    2.老客戶維護(hù)(1)微淘抽獎(jiǎng)會(huì)根據(jù)門店情況設(shè)置買家秀活動(dòng)和新蓋樓活動(dòng),與微淘同步。

    微淘可以發(fā)布話題,發(fā)布官方話題,設(shè)置自己的話題,刺激粉絲評(píng)論微淘下的照片,隨機(jī)選擇新品。

    既能帶動(dòng)新品銷售,又能維護(hù)店內(nèi)老客戶,增加微淘粉絲活躍度。

    (2)短信營銷定期給老客戶做短信營銷,逢年過節(jié)發(fā)問候短信,通知老客戶產(chǎn)品新消息,下單,送小禮物,拍照等。

    ,并根據(jù)店鋪情況不斷變換活動(dòng)和玩法,不斷刺激老客戶回顧店鋪。

    3.智能營銷(1)優(yōu)惠券營銷客戶運(yùn)營中心設(shè)置優(yōu)惠券營銷,針對(duì)感興趣的客戶、追加客戶、流失客戶設(shè)置優(yōu)惠券刺激,增加該人群的優(yōu)惠券推送呈現(xiàn)次數(shù),刺激該人群的轉(zhuǎn)化;(2)專享價(jià):為收藏購買者設(shè)定產(chǎn)品專享價(jià),每件產(chǎn)品給買家一部分優(yōu)惠。

    4.保持店鋪級(jí)別的排名。

    所謂的鋪級(jí),就是保護(hù)膜。

    如果你的店鋪等級(jí)很高,那么即使短時(shí)間內(nèi)被降級(jí),降級(jí)后你的自然搜索權(quán)重也會(huì)很快恢復(fù)。

    但是如果搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的店鋪等級(jí)在降電期間一直在下降,那就沒什么好說的了,降電結(jié)束你也沒機(jī)會(huì)了。

    因?yàn)榻禉?quán),自然搜索流量會(huì)減少,你必須通過其他渠道把損失的自然搜索流量養(yǎng)回來。

    這個(gè)時(shí)候,直通車是一個(gè)非常好的選擇。

    找到能繼續(xù)開直通車賣的好的貨,做好規(guī)劃,保持店鋪水平。

    好了,以上就是賣家在淘寶維權(quán)減少后要做的幾件事。

    大家一定要好好記住。

    淘寶在銷量增加,銷售權(quán)重提高的同時(shí)被降權(quán)怎么辦?

    淘寶的減權(quán)申訴成功后,對(duì)店鋪會(huì)有什么影響?

    如何看待淘寶賬號(hào)降權(quán)?

    如何查看淘寶的右減?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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