京東快遞為什么自動簽收?是為何?
2022-11-26|22:02|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:9713
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不少初次使用京東快遞的朋友,也存在著些疑問,那就是自己的快遞沒收到貨但是顯示了已簽收,這是怎么回事?接下來的內容中為大家進行相關的介紹,一起了解一下吧。
當然如果沒收到貨,卻已經簽收可能是這些方面的原因:
1.是自營快遞配送的是在線支付,可能快遞師傅,放在小區(qū)或者前臺了。
2.就是第三方快遞郵政之類的,部分地區(qū)無法送到,送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關系的,還是你簽收為準的)。
3.自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)。
如果以上三點都解決不了,可以選擇未收到貨/全額退款,維護自身的利益,那么可以先驗貨后簽收嗎?
如果通過物流跟蹤記錄核實貨物是自己簽收,請?zhí)峁┑讍蔚谝宦?lián),注意:你提供的底單,需要注意下面的方面:
1、發(fā)時物流的信息?!笆占撕灻睓诘暮炞峙c“收件人姓名”要相同。
2、如果不是第一聯(lián),麻煩提供本人簽收紅章證明。
以上說的東西,大家都需要去準備齊全才行,如果通過跟蹤記錄核實非本人簽收,建議提供授權簽收物流紅章證明憑證樣式如下,提供的授權簽收憑證,需要注意下面幾點:
1、可聯(lián)系發(fā)貨時的快遞索取授權的憑證。
2、證明需要包含參考憑證里的全部內容。
3、證明右下角要填寫完整的派件公司名稱,并加蓋公司一級行政公章。
申退款/貨后,按照以下情況分別處理:
1.訂單完成前,賣家退款審過后,退款給各位,訂單完成后,退貨依照政策處理。
2.拒絕貨的,可要求平臺直接介入,平臺根據回饋的拒絕退的原因/售后服務條款以普通人身份給予判定,只要不是用戶的責任,基本大家會贏。
3.提出退并在上傳單號后,15日內如未回饋處理意見,視同意先行賠付給買家,在結算時扣除賣家相應貨款,這樣就會先退到各位的賬戶中去。
如果大家的京東快遞沒收到貨顯示已簽收,可能是我們上面提及到的三種情況,大家可以看下是否是這樣原因?如果不是可以選擇退款,維護自己的利益,確保不受損害,當然這當中需要提供齊全的材料證明。
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