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    拼多多憑證錯(cuò)了怎么改?如何上傳退貨憑證?

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:73

    在拼多多渠道,為了避免買賣雙方呈現(xiàn)糾紛,最好是保存一些憑據(jù),商家為了避免冒充產(chǎn)品糾紛,要保存進(jìn)貨憑據(jù),假如買家要請求退貨,一般要保存退貨憑據(jù)。



    若是憑據(jù)錯(cuò)了,該如何更改呢?

    一、憑據(jù)錯(cuò)了怎么改?

    進(jìn)入到商家后臺(tái),點(diǎn)擊頂部點(diǎn)擊【站內(nèi)信】,檢查虛偽發(fā)貨/軌跡違規(guī)處罰處置通知,打開通知后,在正文內(nèi)容下方點(diǎn)擊“申訴鏈接”提起申訴。

    再點(diǎn)擊修改按鈕,就能夠進(jìn)行憑據(jù)的更改了。

    二、怎么上傳退貨憑據(jù)?

    1、打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需要請求售后的商品,點(diǎn)擊請求售后,挑選“退貨退款”;2、填寫退款金額及退款原因,點(diǎn)擊上傳憑據(jù),就能夠?qū)⒆约旱膱D片上傳上去了。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最終一個(gè)商品提交退款請求,其最大可退金額包括郵費(fèi);3、退款請求提交后,需要等候商家處理。

    商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;假如拼多多退款商家不同意,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求;4、商家同意后,將貨品寄出,在提交物流單號的時(shí)候,有個(gè)按鈕點(diǎn)擊能夠上傳憑據(jù)。

    退貨品流信息提交后,請等候商家確認(rèn)收貨。

    商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款;假如商家回絕拼多多退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。

    一切操作完成后,咱們的退貨圖款也就好了,一起,商家后臺(tái)呈現(xiàn)的交易信息就能夠作為商家的憑據(jù),咱們APP上面的信息也是能夠作為咱們自己的憑據(jù)的,咱們只需截圖保留好就能夠了。

    假如要更改憑據(jù),我們能夠進(jìn)入到之前提交憑據(jù)的頁面,點(diǎn)擊修改按鈕,就能夠更改憑據(jù)了。

    在拼多多渠道,或許需要供給多種憑據(jù),比方進(jìn)貨憑據(jù)、退貨憑據(jù)等,我們能夠保存一些有用的憑據(jù)。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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