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    淘寶店鋪評分積分規(guī)則怎么計算?

    2022-10-08 | 10:34 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:9541

      



      今年來淘寶中差評的好評率權(quán)重降低了,賣家們要如何面對評價規(guī)則的改變?本文梳理了評價的變革史,從營銷的角度告訴賣家評價營銷的新玩法。

        說起淘寶網(wǎng)的評價體系,賣家和買家都是又愛又恨。尤其是評價中的“中差評”,歷來都是續(xù)家和買家們討論的熱點。今年來中差評的好評率權(quán)里降低了,賣家們要如何面對評價規(guī)則的改變?有的賣家說,終于可以隨心所欲的報名活動,而更多理性的賣家認為,評價的變化意味替對店鋪有了更高的要求,不僅需要精心服務(wù),更要把評價營銷提到店鋪運營的日程。評價營銷怎么做,本文梳理了評價的變革中.從營銷的角度告訴續(xù)家評價營銷的新玩法。

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    我們在淘寶購物的時候一般我們都會選擇先看評價,所以說在用戶體驗上評價功能一定要做好,最近淘寶評價添加新功能折疊,下面我們就來具體說說淘寶評價折疊功能是什么。

    9月底淘寶網(wǎng)將新增評價“折疊”功能。

    所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”,所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中,這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。

    根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機

    淘寶店鋪動態(tài)評分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后,對該次購買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進行一個評分,也就是我們所說的好評,中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態(tài)評分高低。

    1淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的?

    1、每個自然月中,相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的,則賣家的店鋪評分有效計分次數(shù)不超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評分將不計分。

    2、 店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標(biāo)將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務(wù)評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平臺中。

    2淘寶店鋪動態(tài)評分怎么計算?

    淘寶店鋪動態(tài)評分計算是取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值;

    計算方法為:(5分評價數(shù)量+4分評價數(shù)量+。。。+1分評價數(shù)量)/總評價人數(shù)

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