拼多多退貨運費怎么返？退貨怎么寄回去？

現(xiàn)在網(wǎng)購是很方便的，大多數(shù)平臺都是可以無理由退貨的，所以，我們看到喜歡的東西就可以買回來試試，不合適就退。不過，在下單之前，我們有必要了解下拼多多退貨運費的問題。

一、退貨運費怎么返？

1. 在拼多多官方對于退運費的規(guī)則中明確表示是誰的責(zé)任就由誰來承擔(dān)運費。如果是消費者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，那么就需要保留相應(yīng)證據(jù)，然后聯(lián)系商家進(jìn)行退款。如果商家無法聯(lián)系或者不同意退費的，那么消費者可以先墊付運費，等待成功退款之后，就可以聯(lián)系官方客服來退運費了。

2. 如果在退貨的時候，商品符合平臺制定的退貨規(guī)則，那么客服會將消費者提供的商家退貨地址及相應(yīng)退貨流程。如果是消費者沒有聯(lián)系客服而選擇自行推廣，且導(dǎo)致商家沒有辦法收到相應(yīng)退貨產(chǎn)品的，那么商家將有權(quán)不予退款處理。

3. 如果是符合拼多多退貨規(guī)則，但商家不提供退貨地址的，那么消費者可以直接聯(lián)系到平臺官方客服人員介入處理，如果沒有小商號，那么可以直接聯(lián)系物流公司取回貨物，并且所有費用由商家自行承擔(dān)。

二、退貨怎么寄回去？

退貨打包寄回去給賣家的方法有很多種，分享3種常用的方法：

方法一 直接在平臺寄件

1、打開拼多多，選擇個人中心--退款售后或者待收貨，找到這個訂單;

2、點進(jìn)去有個【售后詳情】，點擊，在里面可以選擇【立即寄回】，可以選擇上門取件或者去快遞柜寄，上門取件方便很多;

3、系統(tǒng)會自動填寫你的地址和賣家的地址，你也可以修改，然后選擇上門時間，點擊立即寄回就可以了，坐等快遞員上門取件，商品快遞員也可以幫忙包裝好，單號會自動返回拼多多平臺上。

方法二 其它平臺寄件

這個我們可以選擇要寄件的快遞官網(wǎng)(可直接在微信搜索公眾號)，或者打開支付寶，主頁面更多這里找到【我的快遞】，選擇上門取件，然后根據(jù)上面的步驟1、2找到賣家的地址填寫，下單即可。

方法三 自己拿去站點寄件

可以在地圖搜索一下距離自己最近的快遞站點，拿著要退貨的商品前往，去到店里告訴工作人員你要寄件，然后填寫寄件和收件地址等信息即可，和第二種方法一樣寄出后在平臺上填寫快遞單號。

根據(jù)自己的需求選擇對應(yīng)的方式寄件即可，核對好賣家退貨的地址信息。

建議大家在下單之前，先看看這個產(chǎn)品有沒有運費險，如果沒有運費險，不是賣家的問題的情況下，退貨都是要自己掏運費的，如果是有運費險的，退貨的時候運費險會直接抵扣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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