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    淘寶怎么申請三倍賠償?申請條件是什么?

    2022-09-27|04:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3065

    在我們的日常生活中,如果各位在線下實體店購買了過期變質(zhì)的商品,那是可以向店家申請三倍賠償?shù)?,那么在淘寶店鋪上面怎么申請三倍補償呢?申請三倍補償?shù)臈l件有哪些呢?



    你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片,聊天記錄)反饋給淘寶,一般會根據(jù)購買實物金額大小來判定,如果情況屬實,淘寶會追究責(zé)任的。

    1、 在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請,并注明理由;

    2、在收到買家“假一賠三”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;

    3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。

    申請條件是什么?

    1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);

    2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

    3. 買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

    4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;

    5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。

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