2017農(nóng)村淘寶曬618成績(jī)單：大家電成新寵

從決定離開大城市返回家鄉(xiāng)，到如今每天向村民介紹家用電器，劉洋每天生活的重心都放在了在小小的村淘服務(wù)站里。

從電飯煲、電磁爐到冰箱、空調(diào)，劉洋都會(huì)不厭其煩的向村民們講解，不光是型號(hào)功能，還有不同品牌的性能價(jià)格對(duì)比。

在浙江臨安更樓村，70%的村民都有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，這是一個(gè)令人吃驚的比例。當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村淘寶服務(wù)站開張兩年多，村民們購(gòu)買的商品也從糧油米面、服飾百貨延伸到大小家電。有事沒事去村里的農(nóng)村淘寶服務(wù)站逛逛，也成了村民的習(xí)慣。

農(nóng)村淘寶數(shù)據(jù)顯示，大家電已成為村民最熱衷下單的品類。今年618期間，家電類產(chǎn)品人氣最高，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、平板電視占據(jù)了村民消費(fèi)的大頭。格力、小天鵝、TCL、美的、奧克斯等幾款單品遭遇村民熱搶。以格力空調(diào)為例，今年618期間，通過(guò)農(nóng)村淘寶實(shí)現(xiàn)的銷售額同比增長(zhǎng)671%，賣到了全國(guó)近5000個(gè)村，遠(yuǎn)高線下和同行業(yè)電商平臺(tái)平均年增速。

從購(gòu)買金額來(lái)看，河南、福建、山東、湖南、湖北、廣東、貴州、安徽、浙江、云南成為十大“土豪省”，而和林格爾、龍海、蘄春、平江、寧鄉(xiāng)、滑縣、詔安、平和、橫縣、林州則成為十大“土豪縣”。其中，河南、山東、湖北、湖南、安徽等5省村民，對(duì)采購(gòu)大家電最為踴躍。

從最北端的吉林省乾安縣到最南端的海南省陵水黎族自治縣，農(nóng)村淘寶成為了家電品牌下鄉(xiāng)主陣地。農(nóng)村淘寶圍繞“服務(wù)村民”織成的集品牌、物流、服務(wù)于一體的大網(wǎng)，直接彌合了城鄉(xiāng)消費(fèi)的鴻溝。而越來(lái)越多的村民通過(guò)則手機(jī)淘寶進(jìn)行下單，無(wú)線端占比高達(dá)78%，毫不遜色于城市消費(fèi)者。

農(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理朱昊文介紹，農(nóng)村淘寶與淘寶、天貓等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)通、商品通、服務(wù)通后，農(nóng)村淘寶能夠利用生態(tài)體系的資源讓海量的優(yōu)質(zhì)商品高效下沉到農(nóng)村市場(chǎng)，讓村民能夠享受到和城里人一樣的消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。“七天無(wú)理由退換貨、全場(chǎng)包郵、全國(guó)聯(lián)保……我們要通過(guò)一站式的服務(wù)，讓村民也過(guò)上理想生活。”

從不敢買到放心買，村小二的服務(wù)是最大的驅(qū)動(dòng)器。能幫忙上門安裝指導(dǎo)，介紹使用注意事項(xiàng);村民的豬生病了，能幫忙聯(lián)系專家上門給出解決方案;能免費(fèi)為留守兒童提供“親情視頻通話”服務(wù)，給他們提供圖書閱讀角。

農(nóng)村淘寶方面表示，希望618帶給村民的不僅僅是簡(jiǎn)單的促銷，更是希望為農(nóng)村帶去消費(fèi)和生活方式的雙變革。長(zhǎng)期以來(lái)，一邊是農(nóng)民收入快速增長(zhǎng)，農(nóng)村居民購(gòu)買力和消費(fèi)意愿明顯增強(qiáng)，但另一邊，農(nóng)村消費(fèi)行為卻呈現(xiàn)出“高需求，低購(gòu)買”的特點(diǎn)。究其原因，服務(wù)跟不上導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)者“不敢買”、“買不到”，消費(fèi)需求得不到滿足。

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