最新天貓超市配送限重嗎?有最低門(mén)檻嗎?
2022-09-22|10:11|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:279
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2022年7月24日,天貓超市宣布,北京地區(qū)的消費(fèi)者在天貓超市購(gòu)物時(shí),只要單筆訂單滿(mǎn)88元,將取消天貓超市配送重量限制,即使超重也不會(huì)增加運(yùn)費(fèi)。取消限重將在一定程度上降低了消費(fèi)門(mén)檻,刺激消費(fèi)者購(gòu)物,天貓此舉或?qū)⒁l(fā)電商平臺(tái)間新一輪的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
天貓超市在取消限重前,北京地區(qū)單筆定單滿(mǎn)88元免運(yùn)費(fèi),限重為50kg,超過(guò)50kg向消費(fèi)者收取一定的郵費(fèi)。不少消費(fèi)者反映,每到天貓超市米面糧油、乳制品、洗衣液等產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí),難免會(huì)碰到因?yàn)闇悊味亍R灿邢M(fèi)者稱(chēng),單次下單基本不會(huì)超過(guò)50kg,取消限重并沒(méi)有多大的影響。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)北京商報(bào)記者稱(chēng),天貓此舉在一定程度上降低了消費(fèi)門(mén)檻,意在獲取消費(fèi)者更多的青睞,但消費(fèi)者一次購(gòu)物超過(guò)50kg還是存在難度,生鮮保鮮期短且復(fù)購(gòu)率高,購(gòu)買(mǎi)非生鮮品就算是買(mǎi)大米,也難以一次性購(gòu)買(mǎi)超過(guò)50kg。
天貓超市7月23日的頁(yè)面顯示,天貓超市的生鮮品,單筆訂單滿(mǎn)88元10kg以?xún)?nèi)免郵費(fèi),非生鮮品需要20kg以?xún)?nèi)滿(mǎn)88元包郵。曹磊稱(chēng),天貓超市取消限重或?qū)?duì)同行造成壓迫感,天貓超市首先在北京試運(yùn)行,一方面是因?yàn)楸本┦袌?chǎng)額度大,另一方面有點(diǎn)抄京東大本營(yíng)的味道。
在天貓超市取消限重時(shí),京東超市還沒(méi)有相關(guān)的消息。根據(jù)京東超市的運(yùn)費(fèi)信息顯示,針對(duì)非企業(yè)用戶(hù),按照生鮮商品和非生鮮商品,京東超市分別計(jì)算產(chǎn)品的金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單。
在北京地區(qū),京東超市所售非生鮮商品金額低于99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,免費(fèi)配送的重量為20kg,每超出1kg加收1元;單筆訂單高于199元、299元、399元時(shí),免費(fèi)配送的重量分別為30kg、40kg、50kg,每超出1kg均加收1元。購(gòu)買(mǎi)生鮮商品滿(mǎn)99元,免費(fèi)配送的重量為50kg,每超出1kg加收1元。企業(yè)用戶(hù)則沒(méi)有生鮮商品和非生鮮商品的區(qū)別,訂單金額滿(mǎn)99元,免除6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),且不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
快遞專(zhuān)家趙小敏稱(chēng),天貓嘗試取消限重,有意與京東在物流方面開(kāi)始直接正面交鋒,主要還是看京東是否會(huì)對(duì)天貓此舉跟進(jìn)。曹磊表示,天貓超市取消限重,并不一定會(huì)增加物流配送的成本,反而會(huì)增加用戶(hù)量和訂單量,增加了配送的飽和度,反而會(huì)降低一定的邊際成本。更多關(guān)注hi商學(xué)院。
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