淘寶上的店鋪有比較好的，也有比較差的，有的人不巧在比較差的店鋪里面購買了東西，給了差評還受到客服的騷擾，想把店鋪拉黑但不知道怎么做。截止目前為止，淘寶并沒有提供拉黑店鋪的功能，但是我們可以把騷擾我們的客服給拉黑了，讓他們無法再發(fā)消息給我們，避免引發(fā)一些不必要的麻煩。

淘寶拉黑店鋪怎么拉?

因為目前并不能夠拉黑淘寶店鋪，所以為了避免碰到垃圾店鋪，我們一定要多看看店鋪的評分、創(chuàng)店時間的長短以及商品的評價等等，選擇信譽有保障，評價好的商品。

而拉黑淘寶店鋪客服的方法是比較簡單的，首先打開手機淘寶，點開個人中心頁面，然后打開通訊錄，點一下需要加入黑名單的人，打開右上角的更多功能，然后就會出現(xiàn)一個頁面，其中有一項是加入黑名單，點這一項就可以了，最后確認一上就能夠拉黑這個人了。

如何投訴淘寶店鋪?

首先電話投訴這個很簡單，我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，然后通過電話人工客服的方式，將我們的購物經歷簡潔的描述給客服即可，但是由于淘寶的業(yè)務體量太大，通常情況下，它的電話客服都很難接通，那怎么辦?

這時就需要我們用到第二招了：網上投訴。

這里網上投訴也是分為兩種的，第一種，還是維持我們找電話客服的最初目的，因為直接撥打電話客服大概率會出現(xiàn)“線路繁忙”的情況，所以我們可以尋求在線客服的幫助。

首先打開淘寶網首頁，點擊右上角的“聯(lián)系客服”，在下拉菜單中選擇“消費者服務”即可進入網絡客服界面，我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿，也可以點擊小蜜旁邊的自助服務來獲得更多選項。

此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話，那么在當前頁面的右下角，還有一個“服務熱線”，它下面有一個“更多服務熱線”，雖然字很小，但是很容易就能找到，點開它，你會發(fā)現(xiàn)另一番天地，里面有24小時在線客服，要知道網絡在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!

這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果，我們只需如實描述購物過程，表達訴求即可。

另外，如果以上這三種方法都不能解決的話，如果賣家的行為真的讓你非常惱火，我們接下來還可以點擊“自助服務”進行投訴，進入主界面以后我們可以在左側的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項，其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇，其中在“投訴賣家”的選項中有很多類型的舉報流程說明，按照教程完成投訴即可。

淘寶上的店鋪數量是難以估計的，有的店鋪誠信可靠，有的店鋪卻是虛假濫造。有很多人都有過這樣的經歷，在淘寶上買了質量比較差的東西，給了差評店家就一直騷擾，想拉黑店鋪卻不知道怎么做。

淘寶把客戶加入黑名單會怎樣？有哪些情況？

很多的網友都喜歡在淘寶購物，因為這個平臺非常的受消費者們的歡迎，而且這里的商品種類也是非常的豐富哦，如果淘寶把客戶加入黑名單了的話，到底會怎么樣呢?

淘寶被賣家加入黑名單會怎么樣?

拉入黑名單只是旺旺上的，旺旺只是聊天工具，黑名單只是不能發(fā)旺旺消息，除此之外，不受任何約束。

1、如果賣家是做實物商品，只能旺旺給買家黑名單。如果做虛擬商品，可以在在軟件上設置一下，如何拉黑的買家如果拍東西，軟件會自動關閉訂單的。

2、賣家點擊我是賣家，然后點擊左側淘寶今年新增的一個營銷中心標題下的會員關系管理，可以禁止購買拉黑的用戶購買，同時旺旺拉黑，這樣買家就購買不了了。

第一種情況：買家付款后拉黑

一些買家可能會有這樣的疑問，我已經購買了店鋪里面的東西，并且付款了，店家等我付款后，便把我拉黑了，被淘寶賣家拉黑會怎樣?其實沒必要擔心，如果你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，可以向賣家申請?zhí)詫毻丝睿绻阌X得質量還行，是你需要的商品，你可以給對方的服務進行差評。

如果，在付款后被拉黑，對方在下單后72小時后沒有發(fā)貨，買家可以依據“未按約定時間發(fā)貨”，向店鋪索要額外的違約金，金額大概在30%。

第二種情況：買家未付款被拉黑

倘若，你是在未付款的情況下，買家在未辱罵賣家的情況下，被淘寶賣家拉黑會怎樣?可能是因為，賣家擔心買家出于淘寶好評率等問題感到風險性過高從而給予的拉黑。也就意味著這家店鋪，不想做你的生意了。在遇到不想做你生意的店鋪，咱們還是好好地離開。到其他店鋪購買相應的商品，直接拍下商品付款就可以了。沒必要再糾結于賣家拉黑你。畢竟別人也有權選擇做不做你的生意的。

淘寶上被賣家拉入黑名單之后，最壞的結果就是無法在這家店鋪或者它旗下的子店鋪內買東西了，但是這也算不上什么影響，因為還有很多其他店鋪可以買東西，不過買家在使用淘寶過程中還是要規(guī)范自己的行為。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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