淘寶是時下非常流行的網(wǎng)購平臺,大部分人的手機(jī)里面都裝的淘寶,無聊的時候,逛的最多的就是手淘。然而,有時候,我們登錄手淘的時候,可能會收到限制登錄的提示,這樣怎么解決呢?
首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以聯(lián)系淘寶小二核實(shí)清楚人工解除限制,如果是違反了淘寶相關(guān)規(guī)定,即使聯(lián)系淘寶小二,他們也最多會告訴你被限制的原因,不會給你解除的。
如果真的是違反淘寶相關(guān)規(guī)定(賣家買家刷單被查到,惡意退貨退款等等一些行為之類的)被限制的話就無法解除的,限制也是會有個限制時間的,不過真違反規(guī)定一般都是限制100年的,等于不用再使用的了。
打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的【幫助】后,點(diǎn)擊【人工客服】后進(jìn)行人工申訴。
如果申請成功,則賬號可以解除限制;如無法申訴成功,賬號是無法登陸的
1.淘寶該賬戶未通過實(shí)名認(rèn)證
淘寶賬戶與貨幣交易有關(guān),沒有真實(shí)姓名的賬戶的財產(chǎn)安全沒有保證。一旦出現(xiàn)問題,平臺方需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,所以淘寶系統(tǒng)直接限制沒有實(shí)名認(rèn)證的賬戶登錄,不登錄賬戶相對安全。
2.在不同的地方登錄該帳戶
淘寶系統(tǒng)對帳戶的登錄問題非常警惕。畢竟,賬戶淘寶的異常很可能與我們的財務(wù)利益有關(guān);在淘寶系統(tǒng)看來,遠(yuǎn)程登錄可以直接與賬戶盜竊聯(lián)系起來,系統(tǒng)解決盜竊問題的最佳方案是限制登錄以保護(hù)賬戶中的財產(chǎn)。
3.賬號有問題
淘寶作為一個發(fā)布時間較長的網(wǎng)上購物平臺,它有著極其嚴(yán)格的管理制度,非常重視賬戶信譽(yù)問題。淘寶平臺還嚴(yán)厲處罰違規(guī)賬戶,影響很大。補(bǔ)單、亂放廣告等。是常見的淘寶違規(guī)行為。
我們的賬號之所以會被限制登錄,肯定是有原因的,大家按照上述方法解決了限制登錄的問題之后,不要大意,之后的操作要非常小心,要充分了解什么情況會導(dǎo)致限制登錄,以避免再次被限制哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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