淘寶可以退保證金嗎？怎樣申請退款？

 

1.登陸你的淘寶會員賬號。

 

2.點擊用戶名，進入個人的主頁。

 

3.在我的主頁里點擊“賣家中心”，進入賣家信息中心。

 

4.在賣家中心里左邊一欄里找到客服服務下面的“消費者保障服務”，點擊進入。(因為小編剛剛申請了解凍保證金，因此右邊紅框里保證金余額是0了。本來應該是顯示1000.00的)

 

5.進入“消費者保障服務”后，里面會顯示已交的保證金額度(這里同樣因為小編剛剛申請了解凍保證金，因此紅框里顯示提交保證金，如果已交了保證金則顯示"請解凍保證金")如果想提出保證金里的錢，就要點擊“申請解凍保證金”。如果是特色服務，需要退出特色服務才能點擊申請解凍。

 

 

6.申請解凍保證金需要符合淘寶制定的條件，分別是：沒有未完結(jié)的基礎服務轉(zhuǎn)移單;沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;淘寶賠付基金無催繳單;沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務記錄;沒有未完結(jié)的退款記錄。如果有一條不符合，也無法通過申請。

 

7.申請成功后，保證金會轉(zhuǎn)到支付寶里面，可以在“我的支付寶”里面的賬戶余額查看。如果想把錢轉(zhuǎn)到銀行卡里面，直接點擊提現(xiàn)即可。關于如何提現(xiàn)小編已在另一篇經(jīng)驗里詳細描述，這里不再贅述。

 

8.申請?zhí)岈F(xiàn)之后，可以在提現(xiàn)記錄里面查詢。一般普通的提現(xiàn)2--3個工作日到賬。

 

所以說我們不要擔心，我們繳納的保證金是可以退的，不要擔心以后關店之后這些錢拿不出來的，畢竟淘寶不會無辜收你的錢的，大家如果想要退的話，那么按照上文的步驟去申請即可!