淘寶隱形降權的原因是什么?怎么查看隱形降權?
2022-09-18|15:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:7464
部分淘寶商家在經營自家店鋪的時候,突然發(fā)現(xiàn)店鋪里的某些寶貝被隱形降權了。他們不知道為什么會引起隱形降權,那么原因到底有哪些呢?跟我一起來看看吧。
一、淘寶隱形降權的原因是什么?
1.有過刷單操作的寶貝淘寶近些年對刷單的處罰越來越重了,只要淘寶后臺檢測到存在異議的成交都會被隱形降權。所以刷單即使能帶來短暫的流量跟自慰式的成交數(shù)據(jù)以外,是沒有任何實際價值的,再被淘寶隱形降權或者被處罰就得不償失了。
2.滯銷的寶貝上架后,銷量要盡快破0,不能上架后就不管了如果上架后90天依然沒有銷量,淘寶會判定滯銷,做隱形降權處理。
3.頻繁編輯的寶貝如果寶貝前期上架沒有優(yōu)化,后期自己頻繁對主圖、詳情、價格、屬性等進行編輯的話,也會因為寶貝屬性不穩(wěn)定,被做隱形降權處理。
4.退款率高售后多的寶貝如果訂單的退款率太高或者交易售后太多的話,淘寶會把寶貝歸類到問題寶貝,這樣的話就拉低轉化率好評率的權重,使得寶貝排名下降。
二、怎么查看隱形降權?
1、打開淘寶網首頁-聯(lián)系客服-自助服務-違規(guī)受理
違規(guī)受理欄包括違規(guī)受理,知識產權侵權受理,禁售品受理,商品問題受理,盜用圖片受理,商家假貨問題咨詢,商家虛假交易問題咨詢,賬戶安全處罰八個主要模塊。
2、可前往賣家中心-體檢中心-查看違規(guī)通知,沒有任何通知則店鋪正常。
3、選擇違規(guī)受理-商品問題受理-商品管理(下架、刪除、搜索、降權)問題咨詢。
4、在賣家問題 > 自助服務 > 商品管理問題診斷工具處粘貼復制的寶貝ID,點擊搜索,若查詢完畢顯示為商品狀態(tài):正常,搜索狀態(tài):正常,表明該寶貝未被淘寶官方降權,寶貝狀態(tài)正常。
總的來說,引起隱形降權的原因包括但不限于上傳寶貝圖片沒有核實清楚,導致在后期進行多次修改,還有商品品質不佳,退貨情況多等等。
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