淘寶轉(zhuǎn)化率怎么提高？應(yīng)該如何做？

 

首先，要對同行做好分析。競爭對手的平均轉(zhuǎn)化率就像是一根標(biāo)桿，如果你的轉(zhuǎn)化率說低于了同行的平均水平，那會非常影響你店鋪的銷量?？梢韵葟某山坏钠骄鶅r格入手，可以分析競爭對手的平均成交價格以及店鋪的平均成交價格做一下對比，不同的客單價會反映出來的是消費人群的定位以及消費人群的層次，不同的層次間的人群消費水平是不一樣的，然后合理的去給自己店鋪產(chǎn)品定價。

 

 

其次，可以從詳情頁入手。寶貝的詳情頁是對于產(chǎn)品核心賣點的展示，如果在展示的時候不能對消費者產(chǎn)生刺激，那么這些核心賣點是不能勾起消費者的購買欲望的，這是導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降的一個重要因素。這種情況下，要通過對產(chǎn)品的特性進行深挖，然后在消費群體里面要提煉出“痛點”，兩者可以做到有效的迎合，那么會對轉(zhuǎn)化率有出其不意的效果。

 

然后，還可以分析客服的業(yè)務(wù)水平。優(yōu)秀的客服是可以做到產(chǎn)品引導(dǎo)消費的，不管是對于新客戶，還有老顧客，能夠在對方咨詢的時候做好引導(dǎo)的工作，那就可以從中獲得不錯的轉(zhuǎn)化率。

 

最后，是精準(zhǔn)化的人群投放?，F(xiàn)在的淘寶很多地方都要做到精細(xì)化，對于流量來說更加如此，有著精確的流量那就意味著高的轉(zhuǎn)化率。

 

在淘寶開店鋪，店鋪的引流工作很重要，但也不是什么流量都要的，更多的我們需要有購買需求的流量，也即所謂的精準(zhǔn)流量，只有這種流量有才可能轉(zhuǎn)化成購買力。

 

有了精準(zhǔn)流量后，對于店鋪頁面我們要在三個方面做好工作，可以大大提高商品轉(zhuǎn)化率，第一個是店鋪首頁，一定簡潔，主要是要突出顯示主推產(chǎn)品、人氣爆款產(chǎn)品;第二是具體商品內(nèi)頁，要對商品有詳細(xì)介紹，圖像清晰、豐富，可以全方面的向顧客展示商品。第三個是，可以利用人氣爆款商品，推出幾套性價比高的套餐，利用人氣商品來提高其它商品流量，以及轉(zhuǎn)化率，帶動全店鋪的銷售總量。

 

同等條件下，一個好的客服相對一位平常的客服，可以大大提高店鋪商品的轉(zhuǎn)化率。所以選擇、培養(yǎng)一名好的客服對店鋪也非常重要，要培養(yǎng)客服在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)、回復(fù)速度等方面能力。

 

通過以上的文章相信大家也能夠了解到自己店鋪轉(zhuǎn)化率不高的原因，通過對號入座的方式提升、改善，那樣店鋪的轉(zhuǎn)化率自然會有明顯的提高，因此我們平時要多關(guān)注自家店鋪的情況，也要對同行的店鋪運營方式有所了解，這樣才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。