淘寶大促活動流量下降怎么回事？如何正確處理？

 

1、淘寶店鋪有違規(guī)行為。

 

比如虛假交易，投訴糾紛，售假等都會導(dǎo)致淘寶訪客突然減少。

 

應(yīng)對方法：平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控，不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下降，盡快做出反應(yīng)。如果是快遞慢，選擇速度更快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差，就立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量，淘寶網(wǎng)店賣家服務(wù)排名質(zhì)量能有效控制淘寶訪客突然減少的情況出現(xiàn)。

 

2、活動后DSR周期內(nèi)持續(xù)下滑造成店鋪整體權(quán)重下降。這個是活動過后很常見的問題，畢竟店鋪進的人少了，店鋪權(quán)重肯定會受到影響，這時候我們可以通過提高店鋪收藏人數(shù)來提高店鋪權(quán)重，比如勞煩親朋好友為我們的店鋪點贊，或者使用流量補補或者海淘流量一類的補量工具，注意除了店鋪收藏人數(shù)，還要維護點贊收藏加購三者配合，這種數(shù)據(jù)就比較真實自然。

 

 

3、同行競爭對手促銷或上活動，影響到你流量。

 

這個時候你是不是也要做出相應(yīng)的調(diào)整，了解別人是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)？是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)？是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?大多數(shù)時候競爭是導(dǎo)致淘寶訪客突然減少的重要原因之一。在生意參謀看店鋪概況，運營視窗整體看板：我的、同行同層平均、同行同層優(yōu)秀。

 

如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪在活動期間，流量處于很低的狀態(tài)下，需要先找到引起的原因，然后再去針對性處理，這樣才能達到更好的效果。切記不能隨便去操作，否則只會起到反效果。另外還應(yīng)該多做好優(yōu)化的工作，及時根據(jù)反饋過來的數(shù)據(jù)進行修改。