千牛售后服務平臺如何開通，使用方法是什么?

千牛售后服務渠道來了，再也不怕節(jié)日促銷的售后問題處理不過來!那千牛售后服務渠道怎樣注冊呢?

再者，千牛售后服務渠道運用方法是什么?

相信這是許多商家都想知道的細節(jié)。

1、 請下載裝置千牛最新版本，若已裝置千?？蛻舳?，請保證升級至最新版本，(下載最新版本千牛);2.、運用天貓商家賬號(若您運用子賬號登錄，請保證該賬號具有千牛服務渠道權限，點此參考)登錄千牛;3、登錄千牛后，在千牛工作臺查找地址欄查找“客戶服務”后按回車按鈕，打開一個名為“客戶服務渠道”的新窗口，并點擊“千牛售后服務”二、千牛售后服務渠道怎樣進行主動化裝備?

1、裝備預備現(xiàn)在只有主賬號或許具有管理員權限的子賬號能夠進行主動化裝備，如需為子賬號設置管理員權限請按如下步驟操作：進入商家中心-子賬號設置中心-員工管理-客服-選定某一位團隊成員選定修正權限-官方功用修正權限-拉至底部勾選“客戶服渠道權限-千牛售后服務-售后管理員”。

2、裝備步驟第一步，請運用主賬號或具有管理員權限的子賬號登錄“千牛售后服務-售后設置”點擊右上角“增加戰(zhàn)略”;第二步，在戰(zhàn)略欄順次增加“戰(zhàn)略標題”，“方針退款指令”，“事務約束條件”， “約束方針用戶集體”，“戰(zhàn)略約束條件”。

1. 戰(zhàn)略標題： 幫助我們更好辨認不同的戰(zhàn)略，例如能夠不同的戰(zhàn)略內(nèi)容設置為“僅退款戰(zhàn)略”，“退貨退款戰(zhàn)略”，“補差價”等;2. 方針退款指令：該主動化裝備戰(zhàn)略需求達成的方針，也就是說我們期望裝備這個主動化戰(zhàn)略是需求履行什么動作?

贊同退款請求，贊同退貨請求或許承認收貨?

一起能夠在這個模塊設置主動備忘的內(nèi)容，即主動完結該方針后對該任務的主動備忘內(nèi)容;3. 事務約束條件：即滿意什么樣的條件體系會主動履行設置的戰(zhàn)略方針，在此能夠經(jīng)過設置退款類型、退款原因，退款金額，訂單發(fā)貨狀況等條件進行約束，如果右側的開關狀況為開，則標明該約束條件收效，如果右側開關為關，標明該條件不收效，如果不想設置請保證開關為關;4. 約束方針用戶集體：能夠經(jīng)過一段時間內(nèi)的支付筆數(shù)以及退款筆數(shù)來約束主動退款的方針用戶群，如果不需約束，請保證右側的開關按鈕為關;5.戰(zhàn)略約束條件：經(jīng)過一定時間內(nèi)的退款金額和退款筆數(shù)來約束用戶享用主動退款戰(zhàn)略的次數(shù);6.查看開關按鈕：查看一遍自己所設置的所以條件右側的開關按鈕，開關打開標明收效，開關關閉標明不會收效;7. 預覽射中退款：承認射中的退款是否契合條件;第三步，點擊保存，并保證該主動化裝備戰(zhàn)略開關和千牛售后設置總開關打開。

以上是“千牛售后服務渠道怎樣注冊”和“千牛售后服務渠道運用方法”的相關介紹。

現(xiàn)在千牛售后服務渠道功用基本都注冊了，嫌自己處理各種售后問題費事，能夠測驗一下，提前熟悉運用流程正好為雙十一大促做預備。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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