淘寶活動價格和實際價格不同可以退差價嗎？會拒絕嗎？

 

其實，作為買家要清楚，活動后降價能退差價的情況，一種是虛構原價，二是未明確表示被比較價格，三是未履行價格承諾。

 

當然要求退差價也要看是什么活動，如果是參加聚劃算過幾天就把價格降低且在一個月的保價期間內，那肯定是要退差價的，這個沒得說，即便賣家拒絕，買家也可以投訴要求對方不差價。

 

 

當然還要部分賣家在標價時寫的是，廠方指導價非原價，促銷是實際價格，其實是對的，進行比較的價格是真實的有依據(jù)的，這種情況，商家可以不退款。

 

當然還有商家遇到這種情況，之前做活動，衣服賣138，活動結束價格恢復158，但是美工修改頁面忘記了一張圖，上面還寫著價格138，買家直接158購買，收到產品后投訴賣家，然后協(xié)商138價格給買家也不行，這是賣家應該怎么處理?

 

首先將圖片進行更新，其次與買家協(xié)商按照宣傳價格處理，并且保留好你之前按照宣傳的優(yōu)惠價給予成交的憑證，以便于應對買家到個部門投訴。但是總的來說這樣情況商家還是存風險的，所以這也提醒商家要注意不要出現(xiàn)這種誤導買家的情況，盡管并非本意。做營銷活動時，有些商家寫x折起嗎?也就是劃線價的x折。

 

x折一般是指對原價進行打折，而原價是在店鋪內該產品在本活動前7天有交易憑證的最低價格，所以不寫清楚是極易被認定為價格欺詐的。一定要標注清楚是對什么類型的價格進行打折，可以是吊牌價、出廠價等，但這些價格必須真實有出處。

 

因此，大家可以從這些方面來判斷商家是否存在價格欺詐，做為商家在加入價格時也務必要在這些方面明確，不能存在四號的誤導傾向，否則買家可以投訴商家要求賠償。

 

當買家購物之后，突然發(fā)現(xiàn)價格下降，是不是可以要求賠償，主要還是要看價格有沒有達到賠償?shù)囊?，同時是否處于報價期間等。只有明確知道了這些要求之后，才能明確是否可以去賠償。如果滿足了這些要求，即便賣家有出現(xiàn)拒絕的情況，就能選擇投訴，以免自身權益受到損傷。