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    淘寶評價怎么刪除不了?有哪些作用?

    2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:9862

    眾所周知,如今在淘寶上進行購物之后,收到商品是可以進行評價的,通過評價能夠給后面的消費者提供出客觀的建議。如果對商品質(zhì)量不是很滿意的情況下,還能直接選擇給予差評,那么淘寶評價怎么刪除不了?有哪些作用?
     
    淘寶評價怎么刪除不了?
     
    不論您是買家還是賣家,都無法自行刪除獲得的評價。給予他人的評價(僅限中評和差評),在評價作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機會。
     
    好評和店鋪評分一旦作出是不能修改或刪除的,所以也就沒有修改或刪除按鈕了。
     
    淘寶評價怎么刪除不了?有哪些作用?
     
    有哪些作用?
     
    淘寶評價是淘寶店鋪的信譽度表現(xiàn)。作為賣家,買家收到貨物主要是看商品與網(wǎng)上描述是否一致,賣家服務(wù)是否耐心、細致等。真實客觀的評價不僅可以提升賣家的信譽度,也可以供更多的潛在買家參考之用。
     
    淘寶評價的計分規(guī)則:
     
    1、評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個積分。
     
    2、評價計分:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
     
    3、評價有效期:訂單交易成功后的15天內(nèi)。
     
    淘寶評價分為三種:
     
    1、匿名評價:這個也是默認的評價模式,就是你在這個店鋪的評價,別人是可以看到的,但是你的昵稱顯示的不完整。
     
    2、實名評價:可以顯示完整的昵稱。
     
    3、隱藏評價:評論生效,產(chǎn)生的信譽也有,但是別人無法看到你在這個店鋪的評價。
     
    對于淘寶的店鋪來說,商家必須要多關(guān)注商品的評價,畢竟只有好評的數(shù)量越多,才能吸引更多的消費者進入到店鋪里面購物,同時還能有效提高店鋪的信譽。如果店鋪里面基本上都是差評,那么后續(xù)不管做多少的努力,想要挽救回來還是挺困難的。

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