淘寶自然流量提升有什么技巧?(如何分析淘寶粉絲畫像?怎樣優(yōu)化用戶畫像?)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:63
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流量很多時候是不容易做起來的,特別是做網(wǎng)店的時候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!
一、提升權(quán)重
要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個擊破。
權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點擊率、收藏加夠、dsr、動銷率、訪問深度、旺旺回復(fù)速度等 。
上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡單說3點。
1、店鋪層級:店鋪層級直接是與近30天銷售額度來計算的。一個層級之間的差別,獲取流量的機(jī)會差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級占類目總店鋪的1%,第6層級占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個層級的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。
那么我們的12層級店鋪是不是感覺就沒希望了呢?
當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門,那么就會給我們打開一扇窗。我們打破層級低、沒流量進(jìn)而沒轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動。實在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級沒有關(guān)系,就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒有點擊那么即便給了錢估計也是得不到展現(xiàn)的,有了點擊但是沒有轉(zhuǎn)化,錢也是白白浪費了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點擊,其次我們還要做好詳情頁,通過活動獲得一定銷量,才能帶來轉(zhuǎn)化。
2、dsr動態(tài)服務(wù)評分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說得更直白一點就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評也就會多起來;但是有一點也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時候默認(rèn)某個快遞發(fā)貨,但是也許這個快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個客戶對這個快遞有一些偏見,那么我們可能就會拿到一個吃驚的差評,所以在選擇物流之前最好問一下客戶的需求。
一個好的物流還必須得有一個精美的包裝,至少體現(xiàn)了對寶貝的重視吧,一個簡單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個破破爛爛的包裝就會給人這種東西不怎么樣的感覺。要賣好一個商品,先要尊重自己的這個商品,包裝是第一步。
動態(tài)評分是沒有默認(rèn)評分的,所以默認(rèn)評分對動態(tài)評分沒有任何影響,那么讓不評分的客戶給與五星好評也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過好評返現(xiàn)是違規(guī)的
3、訪問深度:訪問深度看似對權(quán)重影響不是很大,不過實際上影響是很大的。
為什么能夠讓客戶深度訪問呢?因為店里還有很多商品能夠讓客戶值得去訪問。
舉個例子說明一下,我們在購買襯衫的時候,這個時候我們的店鋪就是襯衫,如果這個店鋪里還有很多襯衫我們就會去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會離開。
在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個小的領(lǐng)域。其實小而精提升訪問深度是小,通過一兩款引流款帶動全店銷售才是大。
店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點,選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會更好的找到方法。
如何分析淘寶粉絲畫像?怎樣優(yōu)化已有的用戶畫像?析出粉絲畫像后,可以幫助我們更針對性地做好用戶運營,那么今天就來和幕思城小編一起看看粉絲畫像怎么分析吧!
我們想要了解一個人通常會從哪些維度呢?正常的邏輯是了解他喜歡吃什么、喜歡什么包包、是哪里人、在哪里工作、收入多少、從事什么行業(yè)?把這些信息綜合分類,概括為下面這種維度,性別、年齡等等?;蛘呖梢詮囊韵?部分來講,地域分布、基礎(chǔ)特征、消費偏好、人生經(jīng)歷。
共性的包括地域、基礎(chǔ)特征、人生經(jīng)歷,除此之外還有消費偏好,尤其是消費層級和興趣愛好、購物時間偏好。哪怕是同一個地區(qū)同樣的學(xué)歷的兩個女生,也會以為職業(yè)不同消費偏好不同,習(xí)慣購物的時間也不一樣。這么多的維度應(yīng)該怎么去分析呢?
1、生意參謀——業(yè)務(wù)專區(qū)——內(nèi)容分析——讀者畫像
2、阿里創(chuàng)作平臺——統(tǒng)計——粉絲分析——粉絲畫像
兩個平臺的數(shù)據(jù)是有差異的,主要是生意參謀綜合了公域渠道的粉絲,整體上不影響判斷。如果數(shù)據(jù)差異比較大,就以生意參謀為主。下面給大家舉個案例。
案例分析——以母嬰某品牌為例
母嬰品牌有個比較大的特點,購買人和使用者是不一樣的,通常情況下我們會針對使用者優(yōu)化產(chǎn)品本身,而研究購買者的時候我們就會突破產(chǎn)品本身,研究購買者的屬性,研究購買者畫像。從性別比例和年齡來看,該品牌的粉絲主要是26-35的女性,并且集中在一二線城市。
另外從職業(yè)和興趣愛好來看,這個品牌的粉絲多從事職員、個體、教職工等,家庭主婦也偏多。以上,我們初步推斷。粉絲中中等家庭偏多,那家庭年收入大概在15-25w之間。
把分析維度綜合起來,這里會遇到一個問題,到底是職場媽媽占比大還是全職媽媽占比大呢?通常來說,職業(yè)不同的媽媽關(guān)注點、焦慮度、話題是不一樣的,那么我們所發(fā)布的話題也會不一樣。這對這種情況。如果不能很好的判斷,建議大家可以嘗試用話題反饋來幫助判斷,什么樣的話題閱讀量高、互動量大,甚至還有轉(zhuǎn)發(fā)分享。
粉絲畫像如何優(yōu)化?
第一次優(yōu)化,我們是發(fā)布了“這樣實現(xiàn)35歲職場第二春”“家庭煮婦請進(jìn),職場媽媽繞行”這么兩個內(nèi)容,閱讀量分別是1238、10342,可見職場話題不符合粉絲需求。這個時候還不能馬上下判斷,減少巧合的成分。
接著開始第二波測試,還是以職場媽媽和全職媽媽兩個話題進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布,最后看閱讀量,分別是2842、8103,依舊是全職媽媽話題閱讀量高,那么就可以判斷全職媽媽占比多,初步斷定畫像“家庭主婦”正確。
繼續(xù)第三波測試,測試全職媽媽的特點,“十分鐘搞定美味紅燒魚”“帶娃出國,沒認(rèn)會告訴你這些”,這里就可以判斷出家庭收入、購買能力。
最后的結(jié)論是對高消費項目不太關(guān)注,有可能是家庭收入來源會比較單一。剛好佐證了我們最開始的判斷,中等收入,全職媽媽。這三波測試時循環(huán)進(jìn)行的。
看到這里,你是否對淘寶的粉絲畫像分析有了更多的認(rèn)識呢?有疑問可以在評論區(qū)留言哦!
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