淘寶網(wǎng)店無貨源訂單怎么發(fā)貨?有什么方法?
2022-08-23|14:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2109
隨著淘寶平臺的知名度不斷提升,很多商家都選擇在
拼多多上面開店。即便是沒有貨源的情況下也不用擔心,因為淘寶是可以支持無貨源開店的,從而給更多的商家提供了開店致富的機會,那么淘寶網(wǎng)店無貨源訂單怎么發(fā)貨?有什么方法?
1、買貨。買家在我們家拍了一件商品,大家要做的就是去上家墊資去買一件同樣的商品,填上顧客的收貨信息,然后等到顧客收到貨后我們就可以得到了墊資的錢和中間的差價了。
2、修改地址。在買家在我們店鋪購買商品后,然后出現(xiàn)地址錯誤想要修改地址時,要是我們還沒有去上家購買,能直接幫她修改地址。如果已經(jīng)在上家購買過商品,能把正確地址發(fā)給上家,讓他幫忙改的。
3、關于退貨問題。作為無貨源淘寶賣家來說,大家通常遇到的退款主要有兩種形式的:
首先就是直接退款,無需退貨;其次是先退貨,然后退款。關于退款,我們一定要去把握一個原則:上家先給我們退款,大家再給買家退款。如果買家要求退貨,然后去上家退貨,把退貨地址發(fā)給買家,在買家寄出后,復制物流單號去上家粘貼就好。
其實無貨源網(wǎng)店也是要發(fā)貨的,如果不及時發(fā)貨,很有可能會被投訴并索賠,所以,商家一定要找可靠的貨源,這個貨源必須能夠供應充足,且必須有質量保證,不然,三天兩頭退貨也是個難題的。
對于淘寶商家來說,如果在開店的過程中采用無貨源的方式,發(fā)貨并不是很麻煩的事情,直接按照上面的方式去操作即可。雖然開通無貨源的店鋪不是很麻煩,但想要讓店鋪更快發(fā)展起來,期間還是需要掌握運營技巧,避免盲目操作。
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