淘寶店鋪動態(tài)評分太低有什么影響
2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:9463
淘寶買家在進行交易后,會對所購買的商品作出相對應(yīng)的評價,評價項有三個,分別是寶貝的描述是否跟賣家說的相符、賣家服務(wù)的態(tài)度以及物流服務(wù)的態(tài)度,并稱為店鋪動態(tài)評分。那么,店鋪動態(tài)評分太低的話對商家會有什么影響?
1、若是店鋪的動態(tài)評分小于4.4分,那么店家淘寶店鋪內(nèi)的全部商品都會被搜找降權(quán),而降權(quán)后的淘寶店鋪排名就會在搜索頁面的最后面,買家就無法搜索該商品,既然是沒有看到該商品,又談何會購買呢?銷量自然會大幅度的下降,店鋪的生意會越來越差。
2、動態(tài)評分太低,整體的店鋪在搜索的時候都會被系統(tǒng)安排在最后面墊底,這樣會使網(wǎng)店的曝光率大幅度降低,沒有潛在消費者進自家店鋪瀏覽,更沒有買家進店購買,店鋪的生意同樣是會越來越差。然后動態(tài)評分太低,所導(dǎo)致的結(jié)果就是信譽度的直線降低,店鋪的信譽度低了,就算是買家看到了店鋪以及店鋪內(nèi)的商品物美價廉也不會購買,擔心商品質(zhì)量差,擔心上當受騙。
3、淘寶動態(tài)評分低還會影響店鋪在淘寶上的一切活動。你要是說淘寶將你的店鋪搜索放在靠近最末尾,你可以選擇做活動來吸引那些貪婪的顧客的話,那么你要了解淘寶對首頁活動的店鋪把關(guān)考核是有多么的嚴格,如果你的店鋪評分沒有達到標準,就相當于門檻你都進不去,談何做活動呢?
沒有活動,搜索排名還靠后,那么怎么吸引到顧客來你的店鋪購物,畢竟淘寶上有很多很多家店鋪。只有提高了動態(tài)評分,才能吸引更多顧客才有更多的流量,增加你店的銷量。
4、本身網(wǎng)上購物店鋪就是靠誠實守信來取信于顧客的,當顧客給你評分非常低的時侯就會被淘寶動態(tài)評分查詢?nèi)缓髸霈F(xiàn)綠色,這個時候,你的店鋪的寶貝在淘寶搜索上的排名也會隨之很低。淘寶是不會把店鋪信譽非常低和動態(tài)評分非常低的寶貝放在搜索結(jié)果的前列的,動態(tài)評分越高,排名越靠前,越容易被顧客點擊瀏覽。因此,動態(tài)評分是非常重要的。
5、還一個方面就是會影響顧客對你店鋪商品的購買欲望跟決心,當你的店鋪查詢過低的動態(tài)評分時就會增加顧客的顧慮然后產(chǎn)生對你家店鋪的不信任感,那在這時就算你家店鋪東西再好,顧客也沒有辦法通過網(wǎng)絡(luò)真實的感受到。
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