手淘補(bǔ)貨提醒怎么設(shè)置？有什么價(jià)值？

大家應(yīng)該都知道在手機(jī)淘寶上面，很多人都希望能夠設(shè)置缺貨提醒，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到買(mǎi)家體驗(yàn)，為了達(dá)到更高的客戶體驗(yàn)感，下面就來(lái)教賣(mài)家們?cè)趺丛O(shè)置手淘補(bǔ)貨提醒。

第一步：進(jìn)入賣(mài)家中心，打開(kāi)【客戶服務(wù)】，然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】，接著點(diǎn)擊【立即開(kāi)啟】。

第二步：設(shè)置補(bǔ)貨提醒

在補(bǔ)貨提醒的編輯頁(yè)面，我們可以自己設(shè)置商品到貨的話術(shù)，也可以直接使用官方話術(shù)。另外也可以選擇到貨提醒時(shí)是否添加權(quán)益。

第三步：開(kāi)啟補(bǔ)貨提醒后，開(kāi)啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)：

(1)本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，自動(dòng)發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));

(2)本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);

(3)本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)。

有什么價(jià)值?

在銷售過(guò)程中，當(dāng)顧客所購(gòu)買(mǎi)的商品缺貨，他可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)同一類商品替代，但多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，近一半的消費(fèi)者會(huì)到另一家店去購(gòu)買(mǎi)。所以要重視門(mén)店缺貨問(wèn)題，并進(jìn)行科學(xué)的缺貨管理。

現(xiàn)有的門(mén)店大多依靠人來(lái)檢查商品的缺貨情況，再進(jìn)行補(bǔ)貨處理，在此過(guò)程中總會(huì)因?yàn)槿说氖韬鲈斐尚枰a(bǔ)貨的商品得不到及時(shí)的補(bǔ)貨處理，由于缺貨而使顧客無(wú)法及時(shí)獲得滿意的商品，長(zhǎng)此以往，則會(huì)流失大量的忠誠(chéng)顧客，也會(huì)對(duì)商家造成經(jīng)濟(jì)損失。

手淘補(bǔ)貨提醒一方面能夠更好的告知顧客商品的現(xiàn)有庫(kù)存，另外一方面還可以提醒賣(mài)家們及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存，想必這個(gè)功能的設(shè)置會(huì)讓買(mǎi)賣(mài)雙方都特別喜歡，也可以按照上述的步驟是設(shè)置。

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