淘寶規(guī)蜜投訴幾天處理？什么情況可以進行投訴？

淘寶平臺不僅保證消費者的權益，也保證入駐商家的權益。消費者如果購物體驗不好的話，可以找淘寶平臺進行投訴，那么商家遇到了不好的買家也是可以進行正常的維權的，那么淘寶規(guī)蜜投訴幾天處理?

一、淘寶規(guī)蜜投訴幾天處理?

一般都是七個工作日內受理哦!

二、什么情況可以進行投訴?

1、異常拍下：買家短時間內大量拍下商品，不以購買為目的，導致賣家?guī)齑姹徽加茫唐繁慌南录?，干擾賣家正常運營。

2、異常退款：不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。

3、異常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。

5、不合理評價：利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價投訴入口)。

三、淘寶規(guī)蜜投訴成功是什么提示?

淘寶賣家可以通過評論、找小二等方式來表達對店鋪或者產品的不滿，賣家也同樣可以通過工具來對一些異常的訂單等進行投訴，這個工具就是淘寶規(guī)蜜。

投訴成功以后，官方會在你的淘寶賣家中心后臺給你發(fā)送提醒消息的。

各位小伙伴們，如果規(guī)蜜投訴受理了的話，就不用太擔心了，一般在七個工作日內都是會處理完畢的，但是并不是所有的理由都可以去投訴，具體還是看以上五點，如果遇到這樣的買家，就可以進行投訴了。

推薦閱讀：

淘寶賣家怎么進去規(guī)蜜?常見問題有哪些?

淘寶規(guī)蜜能投訴買家嗎?有用嗎?

淘寶規(guī)蜜投訴怎么撤銷?步驟是什么?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶直播有浮現(xiàn)沒人氣怎么辦？有什么辦法提高人氣？

淘寶限時折扣在哪里設置？要注意什么？

淘寶草稿寶貝在哪里看？怎么做好詳情頁？

更多資訊請關注幕 思 城。