糾紛退款率對店鋪有影響嗎？什么情況會增加糾紛退款率？

在買賣的過程中，作為商家和消費者，難免會呈現(xiàn)糾葛的事情。做電商行業(yè)也是一樣，在淘寶平臺上，假如商家和消費者之間呈現(xiàn)糾葛的時分，消費者是能夠向平臺提起申述，由平臺介入，處置消費者和商家之間的糾葛的。作為淘寶平臺的商家，假如店鋪中的糾葛退款率搞了，對店鋪會有什么影響呢？

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