天貓續(xù)簽考核一般需要多長(zhǎng)時(shí)間?怎么通過(guò)考核?
2022-09-07|14:27|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:140
沒(méi)到年底的時(shí)候,入駐天貓店的朋友是需要續(xù)簽的,并且是需要通過(guò)這個(gè)續(xù)簽考核才能繼續(xù)入駐的,很多人不知道要多長(zhǎng)的時(shí)間才能通過(guò)考核,也不知道如何通過(guò)考核,下面請(qǐng)看詳細(xì)的介紹!
1、關(guān)于非特殊品類續(xù)簽的時(shí)間及流程
1)本次續(xù)簽預(yù)計(jì)將于2018年10月18日10時(shí)開(kāi)始至2018年12月26日18時(shí)結(jié)束,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)后續(xù)郵件、站內(nèi)信通知。
2)2019年度續(xù)簽申請(qǐng)路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。
3)商家需要在2018年12月26日18時(shí)前完成2019年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;商家已繳納的2018年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2019年年初根據(jù)《天貓2018年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
4)若商家逾期未完成續(xù)簽(2018年12月26日18時(shí)截止),商家將無(wú)法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與該商家簽訂的《天貓服務(wù)協(xié)議》將在2018年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,該商家的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。
2、關(guān)于特殊品類續(xù)簽的時(shí)間及流程(更多細(xì)節(jié)詳見(jiàn)特殊品類續(xù)簽FAQ):
因行業(yè)特殊性,店鋪經(jīng)營(yíng)大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家暫未納入本次自助續(xù)簽范圍,續(xù)簽流程同往年,即包含資質(zhì)審查環(huán)節(jié)。
1)特殊品類續(xù)簽預(yù)計(jì)于2018年10月18日10時(shí)開(kāi)始至2018年12月20日18時(shí)結(jié)束,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)后續(xù)郵件、站內(nèi)信通知。
2)特殊品類續(xù)簽申請(qǐng)路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、資質(zhì)審查、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”四個(gè)環(huán)節(jié)。
3)特殊品類商家需要在2018年12月26日18時(shí)前完成2019年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;如商家已繳納的2018年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2019年年初根據(jù)《天貓2018年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
4)若特殊品類商家逾期未提交續(xù)簽申請(qǐng)(截止日期為2018年12月20日18時(shí))、資質(zhì)審查未通過(guò)(截止日期為2018年12月26日18時(shí))、未繳納足額年費(fèi)或未繳存足額保證金(截止日期為2018年12月26日18時(shí))的,該商家將無(wú)法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與該商家簽訂的《天貓服務(wù)協(xié)議》將在2018年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,該商家的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。
3、關(guān)于續(xù)簽考核:
1)參加天貓2019年度續(xù)簽的商家,需滿足《天貓2019年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》的要求,具體考核結(jié)果商家可登陸【商家中心】—頂層模塊右側(cè)【續(xù)簽考核】中查看。
2)對(duì)于考核未達(dá)標(biāo)但誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家,天貓將為商家開(kāi)通轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪的服務(wù)支持,詳見(jiàn)《天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪功能即將開(kāi)通的公告》。
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